Bonjour
Depuis janvier 2024 il nous a été facture 2 décodeurs alors que nous avons rendu le 2eme en début d'année.
Après échange téléphonique avec lessistance le mois dernier, il était prévu un avoir sur cette double facturation soit 9 mois 7€. A ce jour, rien ne nous indique que vous avez pris en compte cette demande.
Pourriez vous nous que nous allons bien recevoir cet avoir ?
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement