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Qualité médiocre sur la TV pour la F1
- Nom de l'auteur
- Abonne-4793E83H utilisateur
- Publié le
- 3 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 32 vues
- il y a 22 jours
- sujet
- q
Bonjour,
Depuis que j'ai souscrit à un abonnement Canal + la qualité est médiocre sur ma TV Samsung pour les programmes concernant la F1.
Il n'y a pas un programme avec une bonne qualité. Pourtant sur le PC la qualité est bonne. Je ne comprends pas qu'il y ait une différence entre les deux. Sachant que j'ai renouvelé mon abonnement est cela à bien fonctionné pendant 3 semaines et cela est revenu d'une qualité médiocre.
J'espère avoir un retour rapidement.
Bonne journée,
- Thème
- Programmes
Réponses de la communauté
Bonjour,
Je vous invite à vider le cache de votre application.
Prérequis : Forcez la fermeture de l'application par un appui long sur sa vignette
1 - Rendez-vous dans les réglages de la TV
2 - Sélectionnez "Assistance"
3 - Sélectionnez "Maintenance de l'appareil"
4 - Sélectionnez "Gérer le stockage"
5 - Sélectionnez l'application CANAL+ / bouton "Afficher les infos"
6 - Effacez les données : sélectionner "Effacer les données" puis "vider le cache"
Tenez-moi informé du résultat.