Sujet en attente de réponse
Vidéo à la demande ne fonctionne pas après achat
- Nom de l'auteur
- Abonne-189165Q utilisateur
- Publié le
- 3 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- 25 vues
- il y a 22 jours
- sujet
- q
Bonjour,
J'ai acheté hier soir "Un ptit truc en plus" afin de le regarder en famille. Malheureusement, au moment d'essayer de regarder la vidéo, malgré plusieurs reload et fermeture de page une erreur technique s'affiche indiquant qu'aucun flux audio n'est trouvé.
Impossible de regarder la vidéo que j'ai dû aller acheter sur une autre plateforme où elle marchait très bien. Je souhaite donc être remboursé de mon achat.
Merci d'avance
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Réponses de la communauté
Bonsoir
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https://assistance.canalplus.com/questions/2104081-probleme-commande-canal-vod-contacter-conseiller
Cdlt et belle fin de journée ☼