Sujet en attente de réponse

impossibilité de se connecter au pass press et à lizzie

mummmmm
mummmmm
Niveau
0
8 / 100
points

impossibilité depuis 15 jours de se connecter à pass press (pop up bloqué). Idem pour lizzie. Problem rencontré sur mes 2 ordinateurs (mac avec safari). Cela fonctionne sur mon iPad.

Que puis je faire ?

Thème
Services

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir,

Si le service fonctionne sur votre iPad, cela indique que le problème ne vient pas de votre compte, mais plutôt du support utilisé.

Avez-vous essayé d'accéder au service sur votre Mac avec un autre navigateur, comme Firefox ou Chrome, par exemple ?

Merci.