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demande resilation

Renato33523001
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bonjour, je voudrais savoir si en résiliant mon abonnement, est-ce que canal plus peux me contacter et faire une offre de leur part, car il y a 2 ans, j'ai eu une offre comme ça

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Je suis désolé pour le désagrément. Pour vous aider et vous assister dans vos démarches, je vous invite à vous rapprocher directement de notre Service Clients.

Rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique Contact. Vous pouvez également demander à être recontacté.

N'hésitez pas à nous tenir informés sur ce fil.

Abonne-73349J1Y
Abonne-73349J1Y
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Bonjour je souhaiterais résilier mon abonnement canal+plus parce que sa fait deux mois que je ne regarde rien sur canal+plus c'est SFR qui nous à demandé si on souhaitez une abonnement de canal et j'ai dit non et sa fait deux mois que je reçois 2 factures de 17,99€ donc on vas aussi contacter SRF pour voir avec eux et je souhaiterais arrêter cette abonnement s'il vous plaît merci

Renato33523001
Renato33523001
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d'accord je verrais demain avec eux

GEMINI45033544
GEMINI45033544
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Non, par téléphone ça marche très bien également.

Renato33523001
Renato33523001
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sa ce fait pas par courrier?

GEMINI45033544
GEMINI45033544
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Bonsoir, vous avez également la possibilité de les contacter afin qu’ils puissent étudier votre demande et vous faire une proposition ;)