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Disney + bug sur page toute bleu
- Abonne-273M6M11
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Lorsque je lance Disney +, une page toute bleu s'affiche et ... Plus rien !!!
J'ai allumé éteint plusieurs fois mais toujours le même problème. Je ne peux plus bénéficier de l accès a mon Disney+ alors que mon abonnement est en règle (abonnement suspendu le temps que ça soit l abonnement canal+ qui le gère jusqu'à la fin de l'année ) phrase help! J'ai un enfant de 4 ans ! L'heure est grave !
Réponses de la communauté
- Abonne-8436S89K
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@Abonné-273M6M11, avez essayé Disney+ sur un autre support comme une tv android, un téléphone ou ordinateur?
Si ce n'est pas le cas essayer pour voir si ça fonctionne ou pas. Si vous recevez correctement Disney+ sur cet autre support alors il faudra réinitialiser le décodeur canal et une fois fait remettre les identifiants (adresse mail et mdp) dans les paramètres de Disney+ du décodeur en cliquant sur "J'ai un Compte"
