Bonsoir Abonne-917F7D4,
Pour être sûr que ça vient bien de chez Canal ou de ses sous traitants il faut changer non seulement les mots de passe mais aussi les adresses mails en en prenant des différentes pour Canal et Netflix avec des mots de passe aussi différents de plus de 8 caractères mêlant comme conseillé des minuscules, des majuscules, des chiffres et des caractères spéciaux .
J’ai donné ce conseil que je m’applique depuis 2020 ( arrivée de Netflix et Disney) de multiples fois sur quelques unes de mes bientôt 10000 réponses sur ce forum et n’ai jamais eu un retour négatif.
Ce qui est en général bon signe car quand ça ne marche pas ont a des retours et que malheureusement quand il n’y a plus de problème les abonnés oublient de revenir, 9 fois sur 10, nous le dire.

Piratage avec changement de mot de passe quotidien de netflix Disney par CANAL . Je n'ai jamais eu ce pb quand j'avais Netflix seul, avnt de m'abonner à CANAL. Connaissant le discours que les personnes du service d'assistance doivent tenir, ceux qui piratent pourraient donc passer par Canal, laissant les abonnés désoeuvrés, contraints de contacter Netflix. C'est judicieux pour ces personnes malhonnêtes. Canal Plus offrait avant un service sécurisé et un service payant normal. Ce n'set plus le cas. Quant aux personnes qui utilisent la connaissance du discours de Canal +, elles oeuvrent en toute impunité, puisque Canal plus refuse de chercher d'où vient la faille et d'y remédier.
Je conseille donc de prendre Netflix hors Canal plus et de refuser les offres tout compris car, pour couronner le tout, impossible de supprimer Netflix de l'offre souscrite : vous êtes coincés.

J’ai eu le même problème à la même date j’ai appelé le lundi matin et la pseudo personne du service client de canal+ m’a dit qu’elle avait bien noté le problème, sauf qu’aujourd’hui canal+ me demande de l’argent, sachant que mon offre canal dépend de mon fournisseur internet Free . Heureusement pour moi je n’étais plus abonné directement via canal + et j’avais changé de compte bancaire
Donc pour l’argent ils peuvent toujours courir, j’ai prévenu du piratage immédiatement, celui ci est intervenu le dimanche vers 15h et le soir même je me désabonnais de tout les abonnements qui avaient été souscrits et le lendemain matin à 9 h je les ai contacté. Donc si leur sous traitants ne font pas leur boulot je n’y suis pour rien
Cependant on est en droit de se demander à qui profites le crime ?