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Offre gratuite tout canal+ en novembre pour tous les abonnés sauf abonnés canal+ séries. Pourquoi ?

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J'ai appris que canal+ ouvre toutes ses chaînes gratuitement aux abonnés de canal et n'importe quel abonnement. Eh bien non ! Je suis abonnée à canal+ séries et il s'avère que je n'ai pas droit à cette offre. Pourquoi ? Nous, les abonnés à canal+ séries ne sommes pas de "vrais abonnés" ? Nous ne le "méritons" pas ? Dois-je y voir du mépris ? Parce que c'est ce que je ressens aujourd'hui et je suis extrêmement déçue. De plus cela peut nous permettre d'essayer d'autres offres pour ensuite peut-être nous abonner. Je suis déjà une cliente qui paie un abonnement. Avant cette offre je me tâtais à prendre une autre offre pour profiter de canal+ et bien désormais je ne souhaite pas m'abonner à une chaîne qui méprise mon intérêt pour ses services !!!

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Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Pouvez-vous préciser ? Accédez-vous à CANAL+ Sport ?

fdjo68
fdjo68
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Bonsoir
la partie sport je n'ai pas ?
Je paye pour tout le reste !

Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir,

A quelles chaînes de cette mise en clair n'avez-vous pas accès ?

fdjo68
fdjo68
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Moi non plus j'ai pas l'offre gratuite de novembre alors que je paye 64€ par mois ???

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Je suis navré, malheureusement pour vérifier avec vous si votre compte est bien éligible à cette promotion, un accès à votre dossier est nécessaire. N'hésitez pas à vous rapprocher de nos Conseillers Clientèle via la rubrique Contact de votre Espace Client.