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Téléchargement du contenu pour adultes sur l'application mobile

Maxence58651387
Maxence58651387
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0
2 / 100
points

Bonjour,

Il m'est impossible de télécharger une vidéo acheté en catégorie adultes depuis l'application mobile.

Comment puis-je faire ?

Je vous remercie par avance,
Bonne journée.

Thème
Services

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour,

Quel appareil utilisez-vous ?

Avez-vous essayé de vous connecter avec ce même compte sur un PC par exemple et supprimer ce contenu ?

Merci.