Sujet en attente de réponse

Recherche cinéma CINEDUO ne fonctionne pas

HUGUES30884806
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Bonjour,

Il m'est impossible de chercher un cinéma pour l'offre CINEDUO.

Lorsque je tape un code postal, je ne peux pas rechercher. Cliquer sur la loupe de la fonction recherche n'active aucune recherche..

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Réponses de la communauté

Equipe CANAL
Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Jean Marc,

Je transmets également votre signalement aux équipes concernées.

Bonne soirée.

JEAN MARC41202511
JEAN MARC41202511
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Idem pour moi depuis deux jours
Message d’erreur joint
Merci pour votre retour

Frederic - Equipe CANAL
Frederic - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Je vous remercie pour votre retour. Je transmets à nos équipes du Club CANAL+.

Abonne-33RF6577
Abonne-33RF6577
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Bonjour,

Une fois que j'ai pu sélectionné un cinéma, j'ai un message d'erreur lorsque je clique sur "participer":

"UNE ERREUR EST SURVENUE. Désolé en raison d’un problème technique votre participation n’a pu être prise en compte. Merci de réessayer ultérieurement."

C'est très gênant de ne pas pouvoir profiter d'un avantage publié sur le site.

N'y-a-t-il pas un autre moyen d'avoir un code ou de bénéficier de l'offre?

HUGUES30884806
HUGUES30884806
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J'ai testé sur PC et via l'appli mycanal d'iOS. Meme probleme sur les deux options.