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Restitution du matériel canal

Noumea12
Noumea12
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Bonjour,
j'ai résilié mon contrat canal et vous deviez m'envoyer au début du mois de novembre, la marche à suivre pour rendre mon matériel. Or, je n'ai toujours rien reçu.
Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre pour ça svp?
Merci. Cordialement,
Céline PETIT

Réponses de la communauté

jacqueline785815
jacqueline785815
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Bonjour, il faut aller dans "contact", "mes communications avec CANAL+" et j'avais un message me disant : Canal+ vous a contacté via courrier (à ce jour toujours rien reçu !!!) télécharger le PDF et là il y a le courrier en effet et le bon de restitution du matériel. Mon contrat se terminait le 31/10/2024. Cordialement

David20316927
David20316927
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Bonjour,
Je suis dans le même cas ! J’ai déjà téléphoné eux fois au service client, et toujours rien dans ma boite.
Pour ajouter une option, canal est bien plus réactif !