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Je n'utilise pas Chrome comme navigateur, et je n'ai pas souscrit à l'offre supplémentaire Cine que vous me facturez.
- Nom de l'auteur
- RogerHall utilisateur
- Publié le
- 8 novembre 2024
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- il y a environ 2 mois
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- q
Je n'utilise pas Chrome comme navigateur, et je n'ai pas souscrit à l'offre supplémentaire Cine que vous me facturez.
(Voir l'email que vous m'avez envoyé hier)
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Réponses de la communauté
Bonjour.
Comme c'est un forum d'abonnés, il est préférable de contacter le service client (/Contacts/Abonnement).
A 1ère vue vous avez été piraté si je me réfère au mot "Chrome" donc mail d'alerte de Canal + et ajout de Ciné surement dans la foulée du piratage.
En tapant "compte piraté" dans le moteur de recherche du site, une FAQ est à votre disposition sur vos moyens d'agir.
Pour un signalement, le site "Cybermalveillance" donne des infos supplémentaires et un lien vers "Pharos" pour déposer plainte si vous le jugez nécessaire.
Claude.