Sujet en attente de réponse
Contrat 2 résilié mais contrat 1 actif. Aucune chaine accessible.
- Abonne-2X24E475
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Bonjour,
Mon contrat 2 avec Bein est résilié mais est celui qui est associé à mon compte Canal alors que mon contrat 1 avec rat+ et rugby+ sont bien actifs. Lorsque je lance une chaine un message me dit que je ne suis pas abonné faisant reference à mon contrat 2 alors que mon contrat 1 est lui bien actif.
Réponses de la communauté
- Frederic - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour vous répondre, nos conseillers sont à votre disposition.
Vous pouvez les joindre en utilisant un de ces moyens de contact.
Je vous souhaite une bonne journée.
