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Erreur : Erreur ERR_BAD_REQUESTERR_BAD_REQUEST;Request failed with status code 401

GEORGES52568410
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Lorsque je clique pour voir un film via le site canal + cela me donne ce message d'erreur : Erreur ERR_BAD_REQUESTERR_BAD_REQUEST;Request failed with status code 401 (telz connectee, tablette, telephone)
Bien sur çà ne le faisait pas avant.
Cela fait 2 mois...
Je suis pourtant bien connectée

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Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,

Quel appareil utilisez-vous ?

Merci. 

Abonne-040823EH
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Bonjour toujours le meme code erreur, ca fait plusieurs jours,
En attendant votre retour. Cordialement

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Utilisez-vous bien le service depuis la France métropolitaine et sans vpn ?

Merci.