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j'ai une question sur l'abonnement

cyril0307
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Je viens de dépasser ma date anniversaire et lorsque je veux résilier mon abonnement, je vois qu'il sera effectif en novembre 2025

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Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir Cyril,

En effet, l'engagement est déterminé en fonction de la date anniversaire de votre contrat malheureusement.

Si vous souhaitez faire un point concernant votre abonnement, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients.