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Film charge en boucle ipad pro

chef
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Bonjour, fonctionne parfaitement sur l’application sauf au moment de lancer un film, l’écran reste noir avec le rond de chargement blanc et le ceci même en attendant de nombreuses minutes sans qu’aucun programme ne se lance. Cela me le fait seulement sur Ipad pro sur mes autres appareils tout est ok du coup, comment faire ?

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Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Avez-vous tenté de réinstaller myCANAL ? En quelle version iOS êtes-vous ?