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Déconnection Canal+ sur télé d'appoint

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Après installation d'une télé d'appoint, Canal+ se déconnecte en affichant le message "trop d'utilisateurs" alors que seuls 2 appareils fonctionnent en même temps en étant connectés sur Canal+. Explication?

Réponses de la communauté


Bonjour,

Si vous n’avez pas partagé votre compte, il s'agit alors d'une utilisation de votre compte à votre insu.

Je vous invite donc de modifier le mot de passe.

Pour modifier vos identifiants, rendez-vous dans votre Espace client/Compte

Je vous souhaite une bonne soirée.