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bonjour, suppression sans avis préalable de chaînes comme seasons, animaux, etc ?!

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bonjour, sans avis préalable, suppression de chaînes comme animaux, seasons, etc !?

Réponses de la communauté

Bonjour,

Vous avez certainement profité d'une offre promotionnelle qui a pris fin

N'hésitez pas à contacter un conseiller pour plus de détails.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Je vous souhaite une bonne soirée.

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Impossible de vous joindre !!!!!


J'ai un abonnement chez vous à 22,99€

N° abonné P

PRLV CANAL Abonnement mensuel

xxxxxxxxxx

SFR nous l'a imposé , suite à l'installation de la fibre que nous ne désirions pas.

Nous avons accepté, sachant qu'avec cet abonnement, nous avions droit à plusieurs chaînes gratuites :

Chaînes 146 à 151, et 160 à 163,

que nous ne recevons plus ! POURQUOI ?

Soit vous nous les remettez aujourd'hui même, soit nous annulons notre abonnement.

Comptant sur vous absolument par retour, merci par avance.

Cordialement


P

**informations personnelles modérées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**