Sujet en attente de réponse
Abonnement augmenté sans consentement
- Abonne-4I92561V
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Mon abonnement de train de 22,99€ est passé ce mois ci à 27,99€ sans aucune raison je n’ai rien changer et rien demander en plus. Je ne comprends pas. Je n’arrive pas à contacter quelqu’un et je ne payerais pas sans avoir parler avec quelqu’un.
Réponses de la communauté
- JM0805
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Bonjour,
Avez vous vérifié sur votre Espace/Abonnement et/ou votre contrat disponible dans Espace Client/Compte/Mes documents si vous n’avez pas dépassé votre date d’échéance
Rappel de ce passage du contrat:
> À l’issue de votre durée d’engagement et à défaut de résiliation ou de changement de formule, votre > contrat est renouvelé pour des durées
successives d’un an, au tarif en vigueur à la date de réengagement.
Si ce n’est pas le cas contactez le Service Client via le numéro no surtaxé 0970820815 ou via Espace Client/Contact
- Abonne-891044TJ
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Slt moi aussi je payerai pas rien signer
