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Sujet en attente de réponse

Impossible d'acceder a l'application: "connexion internet perdue"

TONY57986740
TONY57986740
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Nom de l'auteur
TONY57986740
utilisateur
Publié le
18 novembre 2024
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1 réponse
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18 vues
il y a 5 jours
sujet
q

Bonjour,

Impossible d'avoir acces a l'application alors que je suis bien connecte au WIFI, j'ai essaye avec la 4g egalement. Internet et les autres applications fonctionnent sur mon telephone.

Bien a vous,

WhatsApp Image 2024-11-18 at 22.37.56.jpeg WhatsApp Image 2024-11-18 at 22.37.56.jpeg
WhatsApp Image 20...
37 ko
18 novembre 2024
Traité
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Services

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe
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Olivier - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonjour Tony,

Si le souci est toujours présent, pouvez-vous réinstaller myCANAL et me tenir informé ?