Je vous remercie. Je vous confirme qu'un incident technique est en cours sur les décodeurs Orange.

Nos équipes travaillent à sa résolution.

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. 

Bonsoir,

Il existe plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes. Afin de pouvoir vous venir en aide, pourriez-vous m'indiquer votre mode de réception ainsi que le matériel utilisé ?

Merci pour votre compréhension.