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Canal plus à la demande en erreur

jfboutou
jfboutou
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L'accès au service canal plus à la demande (chaine 8 ou par le menu est impossible, s'affiche un message "Erreur, une erreur est survenue, veillez réessayer ultérieurement"

Reboot box Orange Sagem 6 et boitier TV sans succès, les chaînes en live fonctionnent

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Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,
Avez-vous bien procédé à un reset électrique de votre décodeur et de votre BOX comme conseillé ?

Clara62
Clara62
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Problème toujours pas résolu sur box orange
Pas de chaine 8
Malgre les messages où l on voit résolu.. c est faux...

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Personne n'a dit qu'il l'était ;)
Il faut suivre l'incident et vous recevrez une notification quand il sera résolu.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

jfboutou
jfboutou
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L'incident n'est pas résolu

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Il y a un message à la une dans ce sens. Il s'agit d'un incident technique. 

https://assistance.canalplus.com/questions/3510041-orange-replay-erreur-survenue-veuillez-reessayer-ulterieurement