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Accessibilité sport360 et grand écran
- Bruno33730870
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Plus d’accès à sport360 et grand écran
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Le souci a pu être résolu suite à l'intervention de nos équipes. Nous vous remercions pour votre patience.
- Bruno33730870
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Les chaînes sont de nouveau disponibles
- Bruno33730870
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Mon abonnement est de 14,90€ pour canal + essentiel
- Christian
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Bonjour à tous,
Depuis le 01 Décembre 2024, je n'ai plus d'accès aux chaînes Canal + Sport 360, grand écran avec mon offre commerciale Canal + essentiel qui est facturé 14,90 Euros par ORANGE. Le problème est certainement lié au fait que lorsque des chaînes Canal attribuées gracieusement le mois de Novembre dans le cadre des 40 Ans de Canal +,nous ont été retirées, les chaînes comprises dans notre Abonnement Canal + Essentiel l'ont été également. Seule la chaîne Canal plus est actuellement disponible. Je tiens également à vous signaler qu'il est néanmoins possible d'avoir accès à ces chaînes manquantes sur l'Application My Canal. Ce qui me laisse à penser que le problème proviendrait de l'Opérateur Orange.
J'ai contacté Orange par tchat il y a une semaine, et je n'ai toujours pas eu de retour.
Cordialement,
Christian,
- Bruno33730870
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Bonjour, sur ces chaînes, j’ai des offres d’abonnement. J’ai un décodeur télé orange et mon abonnement est canal+ essentiel. Je vois que je ne suis pas le seul à avoir ce problème . Cordialement
- Abonne-635Y6I66
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Moi non plus , plus accès a sport360 et grand écran ???
