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Débit d’une location sans accès au film

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Bonjour, j’ai voulu louer le film « le ciel attendra » sur Canal VOD, j’ai été débité de la location mais je n’ai pas accès au film. Que faire ?

Merci de votre réponse.

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Réponses de la communauté

Zazen
Zazen
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Bonjour

Êtes-vous bien en France métropolitaine et sans VPN ou Proxy d'activé ?

Dans ce cas, pour vous aider, vous pouvez joindre un conseiller VOD en composant par ex. le N° non surtaxé 09.70.82.08.15

  • et vous trouverez d'autres moyens de contact dans cette FAQ

https://assistance.canalplus.com/questions/2104081-probleme-commande-canal-vod-contacter-conseiller

Cdlt et belle journée ☼