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BEIN accessible sur tablette mais pas sur TV

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Bonjour, j’ai accès aux chaînes BEIN sport sur ma tablette mais pas sur ma TV. Sur ma TV il y le bandeau publicitaire comme si je n’étais pas abonné alors que j’y ai accès sur ma tablette

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Qu'entendez-vous par "ma tv" ? Il s'agit d'un décodeur connecté à celle-ci ou de l'application CANAL+ directement installée dessus ?

Si vous utilisez un décodeur d'un FAI, est-ce que vous êtes bien dans l'univers/application CANAL+ et non dans l'univers de votre opérateur ?
Merci.