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Problème concernant l’abonnement sur l’application

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Je viens de souscrire à un abonnement -26 ans, auquel j’avais déjà souscrit auparavant. Sur le site j’ai donc deux contrats pour la même adresse mail. Or quand je me connecte sur l’appli, il est écrit que je dois m’abonner pour regarder les programmes alors que je viens de faire le paiement

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Bonne journée.