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Double Paiement pour louer un film en VOD
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Bonjour j'ai payé pour louer un film hier Vendredi à 22h03 ma banque m'indique que le paiement est effectué mais j'ai un message de Cabnal indiquant que le paiement n'a pas abouti, je me connecte a nouveau et je paye une 2e fois. Je vois que c'est OK donc j'ai payé DEUX fois à 22H03 et 22H07 2,99 € Merci de me rembourser !!
Réponses de la communauté
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Il m'est arrivé la même chose le 26 décembre comme de par hasard impossible à annuler le paiement ça m'étonne pas de la France pays de merde j'ai essayé de mettre une copie d'écran mais ça ne fonctionne pas comme de par hasard...vous faites vraiment chier
Bonjour
Pour vous aider, vous pouvez contacter un conseiller VOD en composant par ex. le N° non surtaxé 09.70.82.08.15
- et vous trouverez d'autres moyens de contact dans cet article en lien
https://assistance.canalplus.com/questions/2104081-probleme-commande-canal-vod-contacter-conseiller
Cdlt et belle fin de journée ☼
