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Je souhaite connaître mon numéro client
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 20 réponses
- Consultations
- 60348 vues
- il y a environ 6 ans
- sujet
- q
Votre numéro client est composé d'une lettre et de 8 chiffres maximum. Ce numéro de client est unique.
Pour le connaître, plusieurs possibilités s'offrent à vous. Vous le trouverez :
- Sur les courriers que nous vous adressons, au dessus de vos coordonnées personnelles.
- Dans le tableau de bord de votre ESPACE CLIENT (nécessite d'être connecté).
- Sur votre décodeur (FAI ou CANAL+ si connecté à internet) : rendez-vous sur L'Espace Client TVI en appuyant la touche Menu de votre télécommande (pour les décodeurs FAI, RDV dans l'univers des chaînes CANAL+) puis dans paramètres / ESPACE CLIENT.
- Thème
- Abonnement , Contrat
Réponses de la communauté
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour répondre à votre demande.
Je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle en utilisant l'un de ces moyens de contact.
Je vous souhaite une bonne journée.
Pourquoi j’ai des abonnements
Voici un NUMÉRO D'ABONNÉ : xxxxxxxxxxx
Voici le deuxième NUMÉRO D'ABONNÉ : xxxxxxxxxxx
Donc je voudrais comprendre
**Numéros d'abonnés édités par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**
Bonjour,
La FAQ sur laquelle vous intervenez vous explique justement les différentes façons de retrouver votre numéro de client. Je vous invite donc à lire le sujet de cette FAQ (au-dessus de votre message).
Je vous souhaite une bonne journée.
Je veux savoir mon numéro client
Bonjour Abonne-7624H18H ,
Veuillez prendre connaissance du message d'Aurore juste en dessous du vôtre.
Merci.
bonjour je ne connais pas mon numéro d abonné je ne reçois pas de courrier j’ai un décodeur sans internet l abonnement se situe xxxxxxxxxxx pouvez vous me le transmettre et me donner la date anniversaire de mon abonnement merci
**informations personnelles éditées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**
Bonjour,
Laurent21584669 : Vous retrouverez le code en vous rendant sur votre Espace Client / Abonnement puis en descendant sur "parrainer un proche".
Abonne-416348FE : Votre numéro d'abonné est mentionné dans les communications que nous vous envoyons.
Je vous souhaite une bonne journée.
Comment trouver le numéro client de myCANAL ?
Comment avoir le code canal plus pour parainer
Bonjour,
En l'état actuel, votre message n'est pas assez précis et risque de ne pas trouver de réponses.
N'hésitez pas à donner plus d'explications.
Je vous remercie pour votre compréhension
J oublié le numéro que j'avais créé avec
@Abonne-II221389
Sur votre espace client.
le numero du contra satellite
@Clara54688796
Avez vous suivi les instructions au-dessus ?
Je voudrai savoir mon numéro client s’il vous plaît
Le code client se trouve sur le magazine canal plus
@olivier49125121
Insistez auprès du service client.
Eux seuls peuvent retrouver votre dossier à partir d'autres informations personnelles vous concernant.
Si le service client ne peut pas informer concernant le numéro de client comment faire
@Tiene48502340
Lisez au dessus.
Si rien ne vous aide, contactez le service client.
Bonjour j'aimerai avoir mon numéro client et mon code postal
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