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Abonnement via Veepee non pris en compte
Bonjour, J'ai souscrit à un abonnement via Veepee, j'ai été débité de 50 € mais il semblerait que mon abonnement n'ait jamais été pris en compte. Comment faire pour me faire... Lire la suiteBonsoir Contactez les https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits Lire la suite -
changement opérateur, le service client canal+ veut changer le prix de mon contrat?
bonjour, j'ai souscrit mon abonnement sur site de canal+ en 2020 mais je visionne canal via ma Box internet. Ce jour, j'ai changé d'opérateur internet, je suis passée de... Lire la suiteBonjour Frederic41260993, Canal+ et le pack canal+ à 14,90 euros est bien une promotion Orange. Même si vous souscrivez depuis la boutique Canal, la promotion vous était... Lire la suite -
Abonnement qui ne fonctionne pas !!
Bonjour, Je viens de me soucrire à l'abonnement Canal il y'a 1h et rien ne fonctionne alors que le paiement a été validé et j'ai bien reçu le mail de confirmation... Lire la suiteBonsoir, J’étais dans le même cas. Je suis allé sur l’espace client à partir du mail de confirmation, et il y avait un document à signer, avec un code reçu par téléphone. Et... Lire la suite -
Fermeture de l'Espace Client ce soir...
Bonsoir Actuellement et jusqu'à demain matin, l'Espace Client https://client.canalplus.com/ est en maintenance technique, et certaines infos sont déjà « temporairement... Lire la suiteHeureusement que les Décrypteurs sont la pour donner les infos Lire la suite -
bonjour ,je voudrais savoir svp la date de mon abonnement merci
BONJOUR, est ce que je pourrais savoir la date de mon abonnement merci Lire la suite -
Je n'arrive pas à résilier mon abonnement
Bonjour, Je souhaite résilier mon abondement pris avec l'achat d'une machine chez Darty J'avais jusqu'au 26 Aout 2021 et j'ai donc résilié mon abonnement le 26 Aout 2021 Lors... Lire la suiteBonsoir Il faut contacter le service client demain pour le savoir, eux seuls ont accès à votre dossier. https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Canal + par SFR
Bonjour. 1 - Peut-on résilier CANAL + si on peut l'avoir par SFR (en payant l'abonnement à SFR) ? Doit-on dans ce cas respecter la procédure de résiliation : lettre... Lire la suite@proclau A noter que SFR ne vend pas d'abonnement Canal+. Pour avoir Canal+ sur un décodeur SFR, c'est toujours Canal+ le vendeur, et vous n'avez pas besoin de résilier le... Lire la suite -
aide a resilier mon compte et demande de remboursement
bonjour jai une requete a faire je voudrais faire resilier mon compte parceque je n'arrive pas a me connecter dessus et en plus je n'ai jamais pu utiliser canal plus et ses... Lire la suite@touchtouch Contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client pour savoir ce qu'il est possible de faire comme modification sur votre abonnement, et a... Lire la suite -
Period d'abonnement
Mon period d'engagaement de 24 mois expire. Comment continuer avec la meme prix d'abonnment sans resilier. Merci de repondre rapidement, il me faut la solution avant la... Lire la suiteBonjour, Les reconductions de contrat se font tacitement pour une période de 12 mois au tarif en vigueur.. Si vous voulez conserver vos mêmes avantages et reconduire votre... Lire la suite -
Incompréhension pour résilier
Bonjour, Je cherche à résilier mon abonnement Canal+ (tarif qui augmente, quasiment plus de L1...). Ma date d'échéance est le 30/9/2021 pour mon abonnement Multi-Ecrans C+ et... Lire la suiteBonsoir Vous n'avez pas un abonnement et une option sport, mais 2 abonnements indépendants, du temps des anciennes offres Canal+/Canalsat séparées. La résiliation se fait... Lire la suite
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