Bonjour
Avenant souscrit par autrui, piratage de mon compte et reclamation par tel a canal+, leur signalant le piratage .Réponse positive de mon interlocuteur m'indiquant qu'il... Lire la suite
Bonjour
Voir ce sujet https://assistance.canalplus.com/questions/2468341-compte-canal-pirate-faire
Et suivez la procédure de réclamation depuis la page de contact de... Lire la suite
en dec un employé m'a enlevé le décodeur chez moi et après la carte . plus de çanal plus pendant = près 1 mois.
Là on me promet de résilier mon abonnement et de m'envoyer un... Lire la suite
Bonjour MLKFDG,Je suis sincèrement désolé, malheureusement nous n'avons pas accès à votre dossier ou à votre historique sur cet espace.N'hésitez pas à effectuer une nouvelle... Lire la suite
Bonjour on le demande de signer un contrat ou un avenant mais je ne sais à quel titre ? Je reçois un mail m'indiquant que je n'ai plus accès à Disney ?
Pouvez vous m'expliquer... Lire la suite
Bonjour
Comme indiqué en avertissement, vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés. Donc personne ici n'aura plus d'informations que ce que vous... Lire la suite
@Béatrice bonjour
Regardez ce sujet
https://assistance.canalplus.com/questions/1651894-signer-electroniquement-contrat-abonnement
En cas de problème contactez le... Lire la suite
je suis relancé tous les jours par mail et SMS pour signer mon contrat et l'avis de prélèvement alors que je l'ai effectué depuis plusieurs jours alors que sur mon espace perso... Lire la suite
@walter bonsoir
Contactez le service client pour leur signaler
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits... Lire la suite
Passez par Galaxie Canal+ ( en haut de cette page ) / Espace client / Abonnement / Modifier votre offre.
Mais je vous conseillerai de passer plutôt par le service client, et... Lire la suite
Attention abonnement canal plus
Message par Invité » 20 Décembre 2017, 21:59
Ce que dit la loi (ici https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F19061)... Lire la suite
@spins62800
Ok. Dans ce cas, il faut suivre la procédure de réclamation depuis la page de contact de l'espace client.
Problème d'abonnement puis motif de réclamation. Vous... Lire la suite
@jean Claude bonjour
Regardez ce sujet
https://assistance.canalplus.com/questions/1651894-signer-electroniquement-contrat-abonnement
Cordialement ! Lire la suite
Bonjour, j'aimerais avoir la confirmation la résiliation de mon contrat le 30/04/2021 et la suppression du renouvellement de mon contrat.
Merci. Lire la suite
Bonjour
Vous seul sur ce forum d'abonnés avez accès a votre espace client pour savoir si ça a été pris en compte.
En cas de soucis, contactez le service client depuis la... Lire la suite
@odile bonjour
Regardez ce sujet
https://assistance.canalplus.com/questions/1651894-signer-electroniquement-contrat-abonnement
Par contre si vous avez des soucis de... Lire la suite