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Vous avez perdu l'accès à vos chaînes CANAL+ sur Orange ? Rendez-vous sur la 888

Equipe CANAL
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Vous vous êtes absenté de votre domicile pendant une période prolongée et n'accédez plus à vos chaînes CANAL+ sur Orange ? La chaîne 888 vous permet de réactiver vos droits en un temps record :

 

- Sur Orange ADSL vos droits sont reconduits le 24 du mois. Si vous étiez absent de votre domicile entre le 1er et le 24, rendez-vous sur notre univers "LES CHAINES CANAL" depuis le menu d'Orange

- Patientez ensuite 15min sur la chaîne 888 

 

 

Il n'y a aucune autre opération à réaliser afin de retrouver l'accès à vos chaînes.

 

Si vous n'accédez pas à vos programmes après avoir patienté 30min sur la 888, c'est que votre problème ne concerne pas la reconduction automatique de vos droits après une absence prolongée. Nous vous invitons dans ce cas à contacter un conseiller pour un diagnostic en ligne.

 

Réponses de la communauté

Bonsoir
Petit complement afin d eviter cette perte de droits me demandez pas pourquoi c est helas comme ca
Chez Orange pour ne pas perdre les droits il est vivement conseiller de regarder via l univers Canal une des chaines du bouquet ou de laisser le decodeur une nuit allumer sur CNews et ca entre le 1 er et le 7 de chaque mois si vous pensez vous absenter jusqu a la date de la réinitialisation des droits entre le 1er et le 7
Le probleme ne se pose absolument pas si l abonne regarde régulièrement Canal ^_^

Seul Orange a ce probleme qu ils n arrivent pas a resoudre :-(