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Orange et Free/ A la demande : une erreur est survenue veuillez réessayer ultérieurement
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 21 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 13 réponses
- Consultations
- 358 vues
- il y a environ 9 heures
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message "une erreur est survenue veuillez réessayer ultérieurement" sur le service à la demande si vous utilisez un décodeur... Lire la suite- Thème
- ADSL, CABLE, FIBRE , Box Orange
Bonjour à tous, Nous vous informons de la résolution de cet incident. N'hésitez pas à redémarrer votre décodeur TV si l'anomalie persiste pour vous. Lire la suite -
Box Bouygues : message "erreur système, une erreur inattendue s'est produite"
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 30 août 2024
- Nombre de réponses
- 95 réponses
- Consultations
- 5331 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur lorsque vous tentez d'accéder à l'univers CANAL+ : "erreur système, une erreur inattendue s'est produite"... Lire la suite- Thème
- ADSL, CABLE, FIBRE , Box Bouygues
Bonjour, Qu'entendez-vous par "elle ne s'affiche pas" ? Elle n'apparait pas du tout dans l'onglet Applications de votre interface ? Merci. Lire la suite -
Tout savoir sur l’évolution de votre univers CANAL+ avec le nouveau décodeur tv 6 d’Orange
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 12 juillet 2024
- Nombre de réponses
- 138 réponses
- Consultations
- 8211 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
À partir du 15/07/24, découvrez un nouvel univers CANAL+ grâce à votre nouveau Décodeur Orange. Une évolution avec de grands « + » qui saura vous ravir ! Profitez d’une... Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Box Orange
@portz bonsoir vous pouvez lire le post que j'ai mis tout a l'heure ils nous ont fait un RESET ...HARD RESET ET rebelotte et changer les 2 decodeurs et rien a changer... Lire la suite -
Plan de service du 3 juillet 2024
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 2 juillet 2024
- Nombre de réponses
- 111 réponses
- Consultations
- 8432 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour, Une opération technique sera effectuée dans la nuit du 2 au 3 juillet. Elle permet l'intégration de la nouvelle offre CINÉ+ OCS La mise à jour de votre décodeur se... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE
Bonjour, Un nouveau plan de service sera disponible dès demain. +d'info ►https://assistance.canalplus.com/questions/3378600-plan-service-16-juillet-2024 Lire la suite -
Plan de Service du 28 mai 2024
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 27 mai 2024
- Nombre de réponses
- 129 réponses
- Consultations
- 8738 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un Plan de Service aura lieu dans la nuit du 27 au 28 mai. LANCEMENTS Lancement de la chaîne ÉVÉNEMENT SPORT UHD HDR Lancement en qualité 4K... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE , Le Décodeur CANAL+ , +LE CUBE SATELLITE , +LE CUBE TNT , LE CUBE S , Décodeur tnt , Box Orange , Box Bouygues , Box Free , Box SFR , Box Numéricable , +LE CUBE FIBRE
Bonsoir pourriez-vous nous confirmer ou préciser sur on pourra regarder le tour de France de cyclisme sur Eurosport 4K, via événement 4 K... Lire la suite -
Plan de service du 23 avril 2024
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 22 avril 2024
- Nombre de réponses
- 76 réponses
- Consultations
- 5786 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un plan de service aura lieu dans la nuit du 22 au 23 avril 2024. Arrêts et déréférencements COLMAX TV (chaîne arrêtée depuis le 29/02/24) Nickelodeon +1... Lire la suite- Thème
- Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE
@James69 , Pour ma part, je n'utilise pas la TV de mon opérateur télécom. Mais, je regrette que celui-ci ne propose pas de bundle comme Canal ou Molotov. D'ailleurs, quand... Lire la suite -
Plan de service du 6 février 2024
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 2 février 2024
- Nombre de réponses
- 126 réponses
- Consultations
- 13231 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un plan de service aura lieu dans la nuit du 5 au 6 février 2024. Lancements Sport en France en HD 1080p Numérotation CANAL+ : 78 /... Lire la suite- Thème
- Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE
@ tndtnd C'est sur que pour comprendre les gens, il faudrait parfois avoir un décodeur…lol Bonne journée... Lire la suite -
Plan de Service du 19 décembre 2023
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 15 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 145 réponses
- Consultations
- 15262 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un Plan de Service aura lieu dans la nuit du 18 au 19 décembre 2023. LANCEMENT Lancement de CANAL+ Box Office UHD SDR (qualité 2160p) Numérotation... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE , Appli myCANAL/CANAL+
@Forêtverte : en effet, vous avez raison merci. Je clos ce sujet. Pour les nouveaux arrivants, le Plan de Service du 6 février est disponible ici. Lire la suite -
Plan de service du 10 octobre 2023
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 9 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 152 réponses
- Consultations
- 10200 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un plan de service aura lieu dans la nuit du 9 au 10 octobre 2023. Lancements Lancement de la chaîne TV MONACO sur tous les vecteurs (hors câble)... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE , Appli myCANAL/CANAL+
Bonsoir Abonne-765NI531, Pouvez-vous nous donner plus de détails ? Quel message d'erreur rencontrez-vous ? Sur quel équipement ? Lire la suite -
Mire orange inaccessible renvoi systématique sur vod
- Nom de l'auteur
- lionvert
- Publié le
- 26 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 102 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Depuis hier soir, impossible d'accéder à Canal plus via décodeur orange car mire orange inaccessible. renvoi systématique sur la VOD orange. Y-at-il un problème général orange Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Box Orange
Bonjour lionvert, Si le souci persiste après avoir effectué un redémarrage complet, pouvez-vous faire un essai en effectuant une réinitialisation de votre décodeur ? (sur votre... Lire la suite
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