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Énormément de chaînes manquantes depuis l'installation de la fibre
Beaucoup de chaînes manquantes depuis l'installation de la fibre dans le pack Canal +. Chez Free , pour eux, tout est normal . Lire la suiteBonjour Vous avez déclaré le changement sur l'espace client page matériel ? Car ce n'est pas Free qui prévient Canal+. Lire la suite -
Avance Rapide - Sous-Titre
Bonjour, Je suis abonné Orange - Fibre Optique. Je passe par mon décodeur Orange pour accéder à Canal Sat. Lorsque je regarde un programme en replay, je mets le programme en... Lire la suiteBonjour @Tonton_Stones,Merci pour votre alerte, j'ai partagé votre message à nos équipes qui vont réaliser des tests. ;)A très vite ! Lire la suite -
Mini décodeur TV de SFR : rejoignez l'aventure et devenez bêta testeur
Bonjour à tous !Vous êtes curieux, intéressés et avides d’innovation ? Alors lancez-vous dans la NOUVELLE EXPERIENCE DU PORTAIL CANAL+ A LA DEMANDE sur votre Mini décodeur TV de... Lire la suiteBonjo @mercier, sur le câble il n'y a pas d'univers canal donc la chaine 8 est C8. Pour voir à la demande il faut passer par l'icone Replay de la page d'accueil. Lire la suite -
Je n’ai pas canal plus ni c8
« Un problème technique empêche l’affichage de la chaîne ( canal plus et c8!!!) si le problème persiste, veuillez contacter votre service client. ». Hélas impossible d’avoir... Lire la suite@lucien bonsoir SL15 correspond aux droits octroyés par SFR. Dans tous les cas, le problème provient de SFR qui bloque les droits à un niveau plus ou moins élevé (ce qui... Lire la suite -
depuis que je suis parti de chez ORANGE pour aller chez FREE je ne peux plus regarder les chaines canal
en quittant ORANGE pour FREE je n'ai plus accès aux chaines canal Lire la suite -
Je ne peux plus regarder canal ÷
Je ne peu plus regarder canal ÷sur mon téléviseur Lire la suite@nathalie Suivez cette FAQ https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable Cordialement ! Lire la suite -
Abon dément
J ai changé de ligne téléphonique car j ai déménagé. Je ne reçois plus canal plus et my canal . Que dois je faire ? Lire la suiteBonsoir Si vous utilisez le décodeur d'un FAI pour recevoir votre abonnement, il faut déclarer le changement de decodeur sur l'espace client page matériel. Si vous... Lire la suite -
j'ai de FAI et sur mon espace quand je veux signaler "déclarer un changement d'opérateur" ça me jette.
j'ai de FAI et sur mon espace quand je veux signaler "déclarer un changement d'opérateur" ça me jette. je veux payer un appel téléphonique pour un service que je dois pouvoir... Lire la suiteBonjour Contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client. Lire la suite -
Je n’arrive plus à accéder aux chaînes canal depuis l’installation de la fibre
Depuis ce l’installation de la fibre, je n’ai plus accès à c les chaînes canal. On le demande de me réabonner Lire la suite@Catherine bonjour Suivez cette FAQ https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable Cordialement ! Lire la suite -
Perte de canal
Plus de connexion suite à installation de la fibre de Orange, j’ai fait toute les manipulations proposés par la technique. Seule l’image de la capture d’écran ne peut rien faire... Lire la suite@philippe bonjour Regardez ce sujet https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable Cordialement ! Lire la suite
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