Filtres Effacer
318 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
Ecran noir ou déformé sur de nombreuses chaînes en direct
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 15 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 37 réponses
- Consultations
- 2965 vues
- il y a 8 jours
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un écran noir / déformé sur de nombreuses chaînes en direct. Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE , Appli myCANAL/CANAL+
Nous vous informons que cet incident est résolu. Lire la suite -
Plan de Service du 29 août 2023
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 28 août 2023
- Nombre de réponses
- 131 réponses
- Consultations
- 12448 vues
- il y a 26 jours
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un plan de service aura lieu dans la nuit du 28 au 29 août 2023. LANCEMENTS CANAL+ BOX OFFICE Lancement de la nouvelle chaîne cinéma du groupe... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , TNT , ADSL, CABLE, FIBRE , Appli myCANAL/CANAL+
Bonjour Abonne-946660MA , Je pense que vous utilisez votre univers Orange. Pour avoir la numérotation indiquée dans ce sujet, je vous invite à utiliser l'univers CANAL+. Lire la suite -
Plan de service du 11/07/2023
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 10 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 50 réponses
- Consultations
- 7084 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un plan de service aura lieu dans la nuit du 10 au 11 juillet 2023 Au programme : Déréférencement Stingray Djazz Stingray Classica Arrêt de... Lire la suite- Thème
- Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE
Bonsoir a tous : @ Marcel Comme l'a bien annoncé Olivier - Equipe CANAL , oui il y à un PDS de prévue , avec l'arrivée de nouvelles chaines. Arrivée de Canal Box... Lire la suite -
Plan de service du 18 avril 2023
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 17 avril 2023
- Nombre de réponses
- 72 réponses
- Consultations
- 8345 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un plan de service aura lieu dans la nuit du 17 au 18 avril 2023 Au programme : LANCEMENTS APPLE TV+ Disponibilité des programmes : Chaîne dédiée à... Lire la suite- Thème
- Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE
Bonjour Abricota, Il s'agit de la 3ème rubrique dans la liste. Vous devriez pouvoir la retrouver facilement en descendant plus bas dans la page de votre ESPACE CLIENT. Lire la suite -
Diminution de la résolution pour lire des films 4k via adsl
- Nom de l'auteur
- Abonne-7J2X1452
- Publié le
- 22 mars 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 84 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Impossible de lire des films ou épisode en 4K via l ADSL. Peut-on diminuer la qualité vidéo pour pouvoir voir lire ces vidéos ? Lire la suite- Thème
- myCANAL , ADSL, CABLE, FIBRE , Qualité
Bonjour, Quel FAI / décodeur utilisez-vous exactement ? Lire la suite -
Problème de VOST sur myCANAL via box Orange
- Nom de l'auteur
- Anne4253662
- Publié le
- 8 mars 2023
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 137 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonjour, Je suis abonnée Canal plus via ma box Orange (pas de décodeur canal plus). Ça fait plusieurs fois que je constate un problème avec la VOST lorsque je regarde un... Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Box Orange
Bonjour Pascal, Que se passe-t-il exactement et sur quel matériel ? Rencontrez-vous un message d'erreur par exemple ? Lire la suite -
Erreur serveur BBox ultym
- Nom de l'auteur
- Abonne-I632010U
- Publié le
- 27 février 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 61 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Impossible de démarrer l'épisode 1 de Your Honor Saison 2 ça affiche "erreur serveur" l'épisode numéro 2 démarre correctement. Lire la suite- Thème
- myCANAL , ADSL, CABLE, FIBRE , Box Bouygues
Bonjour, Ce souci est actuellement en cours d'investigation par nos équipes en régie. Il touche également d'autres séries (premier épisode de Django par exemple). En... Lire la suite -
BOUYGUES : je viens d'installer mon décodeur, pourquoi mon application DISNEY+ n'est pas activée ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 8 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 650 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Lors de la première installation de votre décodeur Bouygues (ou après une réinitialisation usine), l’application DISNEY+ n’étant pas installée par défaut il est nécessaire de... Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Disney+ , Box Bouygues
Bonjour louisrobic , Que constatez-vous exactement ? Un message d'erreur ? Merci. Lire la suite -
Plan de service du 15 novembre 2022
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 14 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 58 réponses
- Consultations
- 3517 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un plan de service aura lieu dans la nuit du 14 au 15 novembre 2022. Au programme : Lancements Lancement de la chaîne Paramount+ en N° 24 en... Lire la suite- Thème
- Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE
Bonjour. Une petite suite à mes messages de novembre concernant la non réception de Paramount+ sur la chaîne 24 (je passe de 23 à 30) malgré les manipulations (MAJ... Lire la suite -
Réception canal+ suite à chat opérateur je ne peut avoircanal
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- jean-claude2517815
- Publié le
- 12 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 196 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
J'ai changer de fournisseur et je n'arrive pas à recevoir canal+ Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Activation
@jean-claude : Bonsoir Vous pouvez déclarer en ligne votre changement d'opérateur, etc. en bas de la rubrique Matériel de l'Espace Client : https://client.canalplus... Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.
- Type de contenu
-
- Thème
-
- Aucun filtre par Thème
-
- 31423
Consultez les principaux contenus (FAQ, sujets du forum ou incidents) autour de la thématique ABONNEMENT.
- Infos Incidents
- Abonnement
-
- Compte
-
- Matériel
-
- myCANAL
-
- Programmes
-
- Services
-
Filtres
✕