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connection wifi impossible avec wifi fonctionnelle sur autres appareils

fkanich
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le cube ne trouve pas mon réseau wifi, alors qu'il fonctionait parfaitement jusqu'à ce jour.

ma wifi fonctionne sur mon pc, mon téléphone portable et ma Tv

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Bonjour & bienvenue fkanich

Effectuer une déconnexion/reconnexion électrique de votre Box/routeur Internet afin de la réinitialiser

Ensuite, essayez de procéder à une ré-installation partielle (après avoir saisi votre code parent) à l'aide de votre télécommande

  • Menu >MaTV >Réglages >Mon décodeur >Mise à jour >Ré-installation ➤Ré-installation partielle

Une fois cette opération terminée, vous devez effectuer une MAJ de vos données programmes par le même chemin d'accès, en choisissant Système

Sinon, vous devriez contacter CANAL au N° indiqué en pièce jointe car il est spécifique à la gestion de nos abonnements, une réclamation financière ou technique

Cdlt & bonne après-midi ☼