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Changement d'opérateur

FREDERICGONZALES34
FREDERICGONZALES34
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J'ai changé d'opérateur internet et j'ai déménagé mon offre C+ sur mon nouveau FAI. Je bénéficie d'une offre promotionnelle. Est-ce que cette offre va être maintenue vu que je ne change pas d'équipement C+ (je n'en ai pas je passe par le FAI) ni de mode de réception (toujours ADSL) ? Merci.

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Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Pour la gestion de votre abonnement, nos conseillers sont à votre disposition.

Vous pouvez les joindre en utilisant un des ces moyens de contact

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Réponses de la communauté

Indosaez
Indosaez
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Bonsoir
Pour avoir eu le cas l offre promotionnelle normalement ne tenait plus du fait qu ils prenaient en compte que c etait considere comme un changement de materiel car c etait a mon initiative après quelques minutes un peu tendues au telephone ils me l ont laisse

Il faut jouer de malice car ca depend du conseiller que vous aurez en ligne

JM0805
JM0805
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Bonsoir,
Il vous faut contacter le Service Client (numero non surtaxe 09 70 82 08 15.
Sinon les CGA disent :