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Le Cube: Ne fonctionne plus

corta
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Bonjour (et je voudrais me excuser d´avant puis je suis espagnol et je peut faire,peut-etre,quelques erreurs dans mon ecriture).

Mon decodeur,Le Cube avec disque dur externe,ne fonctionne plus.Je allume le decodeur et il reste avec un message "pas de signal satellite". Alors j´ai fait un petite astuce en branchant le cable satellite a mon tv directement et aucun problemme puis la tv a trouve presque 800 chaines sur le satellite astra. Alors,la parabolique c´est ok et aussi le signal satellite.

J´ai besoin de changer le decodeur Le Cube pour un autre en bon etat. Je suis tres peu dans mon maison et je voudrais aller a un Point Relais,a Hendaye,pour faire tout le changement. Ça serait possible de parler pour DM pour tous les donnes personnelles? 

Merci pour votre aide.

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pierrickand
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Bonjour,

pour échanger de décodeur, seul un conseiller à l'issue d'un diagnostic pourra lancer la procédure.

Il faut les contacter rubrique "nous contacter" en bas de la page, puis "réclamation" pour avoir les moyens de contact gratuit (mail et N° non surtaxé).