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compatibilté fibre sfr et cube canal+
Bonjour, Je reçois internet par ADSL SFR. Je vais passer prochainement à la fibre SFR. Mon décodeur (je crois que c'est un "Cube S"; il est de 2016) sera-t-il compatible... Lire la suite -
Le cube S + mini 4k impossible de coupler
Bonjour, depuis mon déménagement et l'impossibilité de brancher le décodeur au satellite (interdit par la copro)je n'ai plus d'accès aux enregistrements et impossible de... Lire la suiteBonjour Le Cube S est un décodeur TNT/OTT qui ne se couple pas avec le mini decodeur. Le mini decodeur se couple avec le décodeur UHD de Canal, mais pour l'instant... Lire la suite -
Pas de son cube s
Bonjour je n'ai plus de son qui sort du cube je n'ai que l'image depuis le début d'après-midi. J'ai tout essayé Lire la suiteBonsoir @Jeremypsg Ce pb, je l'ai de temps en temps sur un de mes décodeurs TNT (le plus ancien). Pour le solutionner, je vais dans les paramètres du décodeur. Je rentre et... Lire la suite -
décodeur cube vieux???
le son s arrete seule .obligé d éteindre le décodeur et de le rallumer. Lire la suite -
Comment procéder à l'échange d'un nouveau décodeur ?
Le décodeur ne fonctionne plus, et je souhaite l'échanger avec un autre Lire la suiteBonjour Contactez du coup le service client depuis la page de contact de l'espace client. Lire la suite -
Télécommande jamais reçue
3 fois que j’appelle le service client pour commander une télécommande !!! À chaque fois, on me répond que le colis a été posté... étant sur mon lieu de vacances, j’ai demandé à... Lire la suitebonjour, moi aussi c'est la troisième fois que j'appelle le service client pour avoir le numéro de suivi du colis contenant ma télécommande et j'ai eu des numéros suivis qui... Lire la suite -
Je voudrais rendre le Cube S qui ne me sert plus, comment dois-je faire ?
Je voudrais rendre le Cube S qui ne me sert plus, comment dois-je faire ? Lire la suite -
impossible de mettre le cube en route
reçu le cube s ce matin impossible d'avoir la télé après l'appel de 18h la fille est incapable de me dépanner maintenant le service est fermé donc pas de télévision ce soir... Lire la suiteBonjour, sur l’espace client page matériel, vérifiez que le décodeur est activé, puis faites une réactivation des droits. Lire la suite -
Problème mise à jour cube
Tous les jours, entre 3 ET 5 Heures, mon cube se bloque donc bloque ce que je suis entrain de visionner, durant au moins 1/2 pour mettre à jour les données. Je ne comprends pas... Lire la suite -
Programmer enregistrement sur le cube S ?
Bonsoir, Je souhaite programmer un enregistrement depuis l'appli mycanal sur mon tel et je m'aperçois que je n'ai plus le signe ou petit rond rouge qui me permettait de le... Lire la suite
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