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Location de deux décodeurs : tarification du Cube S
Bonjour, Je suis abonné Canal depuis plusieurs années, avec un décodeur CANAL+ G9 principal et un Cube S en deuxième décodeur. Maintenant que j'ai la fibre (et que RMC Sport... Lire la suite -
changement de chaine et reglage son se fait ma lsur cube S
bonjour , quand je change de chaine ou que je règle le son , la numérotation change vite en montant ou en descendant et idem pour le réglage du son . d'ou cela peut venir... Lire la suite -
écran noir sur ma tv qui
Malgré plusieurs arrêts et redémarrage de mon décodeur j'ai toujours un écran noir. Je précise que ma tv fonctionne Lire la suite -
Relais Pick Up.
Trouver un relais pick up à Paris Lire la suiteBonjour, Voir ici : https://client.canalplus.com/relais-pickup/ Lire la suite -
plus de réception des chaines canal+ sur le cubeS
bonjour je ne reçois plus les chaines sur mon cube S que dois je faire merci de votre aide cordialement Lire la suiteBonsoir Que se passe-t-il exactement ? Vois avez essayé un redémarrage du décodeur et de votre box Internet ? Lire la suite -
Audio description permanente sur C8
Audio description en permanence dur C8 alors que les 2 réglages ( flèche du haut et menu réglage ) sont sur "désactivé ". Et le big ne s’arrête pas là , pour enlever l’audio... Lire la suiteBonsoir C'est une inversion des pistes audio sur la chaîne entre VF et AD. C'est pareil sur myCanal. À voir si c'est juste pour le film en cours ou non. Lire la suite -
message réactiver mes droits suite à un changement de cube S
demande de réactiver mes droits suite à un remplacement de mon cube S qui était endommagé Lire la suiteBonsoir Espace client page matériel, vérifiez que le décodeur est activé et faites une réactivation des droits. Lire la suite -
le décodeur reste sur 0 sans aucune images
Bonjour Je n'arrive plus à recevoir les chaines le décodeur me dit que je n'ai plus accès à mes chaines J'ai fait toute la manœuvre demander part vos service et rien ne change Lire la suiteBonjour Contactez dans ce cas le service client depuis la page de contact de l'espace client, pour un diagnostic et un éventuel remplacement du décodeur. Lire la suite -
Abonnement et Smart TV non activé
Bonjour, Ayant reçu le CUBE canal+, je pensais obtenir les chaines de mon abonnement, normalement. Néanmoins, je me rends compte que les chaines Canal+ ne sont pas... Lire la suite -
Mon cube est bloqué sur bienvenue que faire?
Aucune image ne vient à part bienvenue sur canal plus. Que puis-je faire? Lire la suite
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