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Problème connexion myCANAL

roger15380
roger15380

roger15380

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bonjour,
j'ai changer de contrat canal et depuis je n'ai plus accès à my canal. Dans "live tv" j'ai canal, c8, cstar, cnews.
comment faire pour avoir toute mes chaine?

Thème
myCANAL

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pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonsoir,

essayez de vous déconnecter et vous reconnecter.

Les chaines que vous voyez correspondent à ce que vois un non abonné (chaines avce plages en clair uniquement).

Réponses de la communauté

catherine3445711
catherine3445711

catherine3445711

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Meme probleme .... aucunes chaines disponibles ! pouvez vous regler le probleme ? On paye pour un service non-disponible !

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Bonsoir Etienne,

Quel changement avez-vous opéré sur votre contrat ? Avez-vous suivi les préconisations de Pierrickand (déconnexion reconnexion) ?

Etienne22454495
Etienne22454495

Etienne22454495

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Bonjour,

Je rencontre actuellement exactement le même problème. Que puis-je faire pour récupérer l'intégralité des chaines disponibles sur Mycanal?

Merci pour votre réactivité, c'est vraiment un problème désagréable pour rester correct.