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La télé qui ne marche pas sur mon téléphone portable
- Abonne-TN201566
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La télé qui ne marche plus sur mon téléphone portable Lire la suite -
Connexion à my canal sur tablette apple
- Abonne-8U97F487
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J ai pris l abonnement des -26 ans et je n arrive pas a connecter my canal a ma tablette apple Lire la suite -
My canal application impossible de regarder le direct
- NICOLAS7119922
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Bonsoir, Depuis hier impossible sur l'application my canal de regarder un programme en direct peu importe la chaîne et que ce soit sur nvidia shield, tablette ou tv. Dans... Lire la suite -
mauvaise réception des chaines my canal
- Abonne-907845OL
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ralentissement et chargement intempestif sur chaines tele sur l appli my canal Lire la suite -
Impossible de visionner un contenu sur iPhone
- dorothee15
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Impossible de visionner les contenus sur mycanal sur mon iPhone. Je vois bien les pubs et les écrans d’avertissement mais le contenu ne se lance jamais. Il ne se passe rien, pas... Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonsoir dorothee15, Je ne reproduis pas ce dysfonctionnement de mon côté. Pouvez-vous essayer de vous déconnecter puis de vous reconnecter, et éventuellement, de supprimer et... Lire la suite -
Décalage du son sur Eurosport 2
- alexispsg
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J'ai un décalage du son par rapport a l'image sur Eurosport 2 sur mon décodeur et sur Mycanal. Vous avez le même problème chez vous ? Lire la suite -
impossibilité de visionner mycanal les 21 et 22/03/2023 en soirée
- Jean-Claude24805102
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impossible de visionner mycanal les 21 et 22/03/2023 en soirée ! Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonsoir Jean-Claude24805102, Que s'est-il passé exactement ? Avez-vous rencontré un message d'erreur par exemple ? Sur quel navigateur avez-vous constaté cela ? Merci pour... Lire la suite -
Mise à jour du forfait ne se fait
- F66785947
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Bonjour, Je viens de mettre à jour mon forfait myCanal via Apple et malgré toutes déconnexions reconnections et la réactivations des droits rien ne change. Comment faire... Lire la suite -
App mycanal introuvable sur ma TV connectée LG
- Abonne-2B6823T6
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Ma TV connectée LG n’affiche pas l’app myCANAL dans le LG CONTENT STORE alors que les app Netflix, Disney, ocs et Amazon sont bien présentes. Je n’ai pas d’accès à d’autre store... Lire la suite- Abonne-7422D35N
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Bonjour, Je suppose que vous avez une TV sous WebOS. L’application s’appelle tout simplement CANAL+ (à la lettre C, Rubrique « Divertissement »). Lire la suite -
Film bloqué
- Abonne-MF750644
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Bonjour J’ai été à l’étranger la semaine dernière et lorsque je souhaite regarder un film depuis mon retour j’ai ce message (cf photo). Un grand merci de m’indiquer quelle... Lire la suite- Abonne-MF750644
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Il s’agit du film le parrain Lire la suite
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