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bibliotheque
- Sylvie5947420
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Lorsque j'enregistre un film sur un pc windows 10 , il m 'est impossible de le retrouver, une fois l'enregistrement terminé. Il y a une rubrique bibliothèque qu'on voit pendant... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Vous n'enregistrez pas sur myCanal, vous téléchargez éventuellement des programmes à la demande pour une lecture hors ligne. Vous utilisez l'application myCanal du... Lire la suite -
accès à my canal. quels sont les identifiants à introduire dans l' application ?
- Jean-Marc19023130
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Quels sont les identfiants à introduire dans l' application, pour bénéficier de la connexion à my canal ? Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Votre adresse email et mot de passe, comme pour venir ici ou sur l'espace client. Lire la suite -
Impossible d’acceder a mycanal
- mordoc66
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Bonjour Lorsque je me connecte a my canal, je n’ai pas acces aux chaînes malgré mon nouvel abonnement. Lire la suite- pierrickand
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Essayez une réactivation des droits dans les paramètres du compte. Si pariel, voir ici https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Impossible de lire un film sur tablette samsung A8
- JULIEN45813734
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Des que je lance un film sur ma tablette samsung A8 le film se lance et sa ce bloque puis sa redémarre ma tablette Lire la suite -
erreur de lecture sur my canal sur windows 10
- leonlapin
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Bonjour, lorsque je lance un live sur my canal j'ai un message d'erreur. (pièce jointe) je suis connecté sur un PC Windows 10 Que faire. merci Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Vérifiez que le PC et le navigateur internet sont à jour. Essayez éventuellement l'application myCanal du Windows store plutôt que le site internet. Voir aussi... Lire la suite -
VO par défaut c'est possible ?
- Waldo7
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Bonjour, les films sur my canal sont toujours en VF par défaut est-il possible de programmer le VO par défaut ? Merci Lire la suite- Zazen
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Bonjour Waldo7 Pour modifier vos paramètres de langues et sous-titres sur myCANAL, lancez votre programme proposant la VOST et cliquez sur le pictogramme en forme de bulle... Lire la suite -
Chaîne C8 problématique
- Nadine7490177
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La chaîne C8 ne fait brusquement plus partie de mon abonnement Hier soir film proposé en début de soirée (journal d’une femme de chambre) En milieu de film coupure et... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Sur quel matériel et mode de réception ? Avez essayé une réactivation des droits sur l'espace client page matériel ? Un redémarrage électrique du matériel ? Si... Lire la suite -
erreur d'un titre de film
- rosalice77
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Bonjour bonjour.... à vérifier s.v.p. dans la proposition du film "Ainsi va la vie" avec Sandra Bullock et H. Connick Junior, c'est pas du tout ce film qui passe sur MY Canal... Lire la suite -
my canal+ sur tv samsung
- Abonne-1493D6H2
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Bonjour peut on avoir my canal+ sur tv samsung svp. Merci Lire la suite- Indosaez
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Oui sur les modeles smart tv actuels l application soit y figure soit a télécharger via le smart... Lire la suite -
Bonjour ,impossible de voir chaines TV par le site Mycanal+ sur navigateur EDGE- WINDOWS 11 ??
- DANIEL HENRI32835222
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Bonjour, impossible de voir chaines TV par mon site MYcanal+ avec navigateur EDGE -WINDOWS 11 toujours en "ERREUR" . qui peut me donner des renseignements sur ce problèmes... Lire la suite- christophedu13250
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Bonjour, Vous avez essayé de nettoyer votre navigateur, ou essayer de passer en navigation privée , ou essayer avec un autre navigateur ? https://assistance.canalplus... Lire la suite
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