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les programmes A LA DEMANDE sont-ils en fonction de l'abonnement souscrits
Bonjour, par exemple, sur une offre Canal+ et pack CINE SERIES+, le sport est-il accessible sur mycanal ou sur A La demande ? Merci de votre réponse Lire la suitebonjour, Canal + a la demande s'adapte a votre abonnement Lire la suite -
Replay master golf Augusta
Bonjour, Il n'y a toujours pas de replay des 3eme et 4eme tour du Master de Golf d'Augusta sur MyCanal Lire la suite -
Problème de replay Mycanal
Quand sont publiées en replay les émissions de la veille ? En effet, depuis vendredi inclus, je ne trouve pas les replays de TPMP... Lire la suite -
facture disney+ impayée
Bonjour, j'ai un abonnement récent à canal+ et le pack famille incluant Disney+ le prélèvement va s'effectuer dans quelques jours. Mais je viens de recevoir un avis d'impayé de... Lire la suiteBonjour Vous avez bien le pack Famille+ et non pas Famille ? Car le pack Famille n'a pas Disney+. Votre compte Disney+ est bien associé au compte Canal+ depuis la page... Lire la suite -
Perte du Dolby sur AndroidTV
Bonjour, J'utilise l'application MyCanal AndroidTV sur une Mi Box S de Xiaomi. Jusqu'à maintenant j'avais sur toutes les chaines live, soit du Dolby Digital 2.0 , soit du... Lire la suite -
Pas de Grille des programmes sur MY CANAL ANDROID TV
hello ... Pourquoi n'avons nous pas la grille des programmes sur android tv comme dans d'autres versions de mycanal comme sur IOS. Est ce a l’étude pour une futur version ? Lire la suite -
Chaînes ne fonctionne plus sur Apple TV
Sur l apple j ai certaine chaînes qui ne fonctionne pas en live quand je vais dessus l écran est noir (style action, os géant, tvbreiz etc) Merci de vos réponses Lire la suite -
Crashe de Mycanal sur Apple tv 14.4
Bonjour, J'ai aussi le problème du crash de l'application Mycanal sur mon Apple tv achetée en Octobre 2020.Ce plantage est aléatoire il peut se produire après une semaine de... Lire la suiteBonjour, Thierry49318391 Bienvenu au club ,je constate aussi que même si nous ne sommes pas nombreux que ce problème est bien réel.Malheureusement comme d'ailleurs beaucoup... Lire la suite -
dysfonctionnement vidéo
Depuis quelques jours je n'arrive plus à lire les vidéos mycanal ou disney+ sur mon téléphone . Ecran noir , par contre le son est présent et les sous titres s'affichent Lire la suiteBonjour, Afin de résoudre ce problème, je vous conseille de vider votre cache et vos cookies. Supprimer vos cookies permettra d'effacer les données restées en mémoire (ce qui... Lire la suite
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