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Film introuvable
Bonjour , J’ai fais l’achat d’un film via myCanal avec mon iPhone , seulement celui ci ne s’affiche pourtant j’ai bien été débité mais aucun film dans mes achats n’apparaît... Lire la suite -
Erreur decodage video
Bonjour Suite a une mise a jour sur ma tablete lg pad 8,3 j ai un message erreur decodage video sur beaucoup de chaine en live alors que le replay fonctionne et j ai bien la... Lire la suite -
film a la demande. la lecture ne demarre pas
J'essaie en vain de regarder Un prophete sur CINE +, impossible d'actionner PLAY, le film ne demarre pas. l'ecran est noir Lire la suite -
sur mon ordi quand je vais sur my canal j:ai une page blanche
lorsque je vais sur la page my canal sur mon ordi j,ai une page blanche Lire la suite -
Comment avoir mycanal suite à l'abonnement de canal series?
Bonjour, Je viens de souscrire à canal series via orange par ma tv. Pas de mail de confirmation, mais ça fonctionne sur la tv. Par contre comment avoir mycanal sur ma... Lire la suite@Sandrine 23528195 Bonjour, Téléchargez l'application Mycanal et connectez-vous avec vos identifiants Orange . En cas de problème , il faut contacter Orange... Lire la suite -
Que faire de OS Status erreur -43?
Bonjour, je suis sur un Mac OS Mojave Version 10.14.16 Une fois le téléchargement de l'application Mycanal sur mon Mac, je reçois ce message: OSStatus erreur -43 et... Lire la suite -
impossible regarder my canal
Impossible de regarder le film Lire la suite -
peu plus aller sur live canal
bonjour peu plus aller sur live tv me met que j ai utiliser mon compte canal sur plus de dix equipement sur tris jours comprend pas merci Lire la suite@didou bonsoir Regardez ici https://assistance.canalplus.com/questions/2138734-utilise-compte-canal-10-equipements-3-derniers-jours Cordialement ! Lire la suite -
Locations et achats sur MyCanal iOS
Bonjour, J'ai acheté des films sur le site web canal+ VOD et je ne les retrouve pas sur l'appli MyCanal. Le menu "En plus" sur iOS ne propose d'accéder aux achats et locations... Lire la suiteJe ne l'ai pas précisé : - je suis sur iOS (dernière version disponible) - j'utilise la dernière version disponible de myCanal - j'ai tenté de désinstaller/réinstaller... Lire la suite -
Pas de film myCANAL
Bonjour, quand je me connecte sur myCANAL avec mon iPad, seul apparaît que des séries et je n'ai les onglets que canal séries. Comment cela se fait? Idem sur ma box de... Lire la suiteBonsoir, Cela veut dire, mon avis, que vous n’êtes abonné qu'a Canal Sériés (6,99€/mois). Pour avoir plus il faut avoir au minimum le pack Canal+ (à 19.99€) Regardez ce que... Lire la suite
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