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audio description activée

ducat1098
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bonjour, depuis une semaine ,suivant les chaines et suivant si c'est un film ou telefilm,j'ai l'audio description qui est activée et je n'arive pas à l'enlever.il s'agit du dernier decodeur 4K. J'ai aussi la télécommande qui ne réagit pas toujours surtout lors de l'allumage du décodeur. 

Avez vous des cas connus et surtout les remèdes?

Cordialement

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Bonjour ducat1098,

Avez-vous essayé de désactiver l'audio-description dans le menu "langues" (flèche du haut pour faire apparaître le menu) ?

Pour la télécommande, en sortie de veille profonde le Bluetooth est désactivé (pour préserver la pile). Je vous invite à faire seulement un appui pour réveiller la télécommande, à patienter 2-3 secondes et à réaliser l’action souhaitée.

Vous pouvez également désactiver la fonction économie d'énergie via le menu pour empêcher la veille profonde.