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Décodeur inefficace
Le premier nouveau décodeur chauffait.Le second ne s'allumait pas et le troisième que je viens de recevoir ne s'allume pas non plus. Mon ancien décodeur cube est mort... Lire la suite@Dominique bonjour Si vous avez le même soucis qu'il ne s'allume pas et si vous avez 1 disque dur branché dessus débranchez le et essayez ceci Eteingnez le décodeur puis... Lire la suite -
Bonjour , j ai un souci avec mon deuxième décodeur
Bonjour , j ai deux décodeurs chez moi , le décodeur principal fonctionne très bien en revanche mon deuxième décodeur dans une maison juste à côté Mon écran reste bloqué sur... Lire la suite@gb bonjour Essayez ceci https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/307/b221c1a95843683c/20180804_232457_original.png?2689d10 Cordialement ! Lire la suite -
Est-il possible de faire en sorte que le décodeur sélectionne systématiquement une réception via internet.
Bonjour, j'ai un décodeur récent et je suis passé à la fibre en avril. Quand je sélectionne une chaîne, systématiquement, le décodeur affiche un message d'erreur comme quoi il... Lire la suite -
afficheur décodeur et disque dur hs
la moitié de l afficheur s affiche et le disque dur n es pas reconnu quand il est chaud il change tout seul de chaine plus d affichage des chaines je suis obliger de l... Lire la suite@jean Marc bonjour Contactez le service client pour leur signaler ils pourront vous échanger le matériel https://assistance.canal... Lire la suite -
decodeur , et telecomande ne fonctionne plus ?? comment changer de materiel defectueux ??
depuis 3 jours ni le decodeur ,ni la telecomande ne fonctionne ? comment faire pour changer de materiel ?? Lire la suite@michel bonjour Quel decodeur avez vous ? Quel soucis précisément ? Sinon il faudra contacter le service client pour cela https://assistance.canal... Lire la suite -
changer de décodeur pour pouvoir acceder a Netflix
Je viens de souscrir a NEtflix. Mais mon décodeur LE Cube ne semble pas etre compatible et il est ecrit qu'il me faut un décodeur compatible. Le service Client ne répond pas au... Lire la suite@tsiur bonjour Pour Netflix il vous faudra le nouveau decodeur 4k noir https://assistance.canalplus.com/questions/1655968-decodeur-canal-infos-nouveau-decodeur-4k... Lire la suite -
remplacement du mini decodeur qui ne fonctionne1coup sur 2
mini decodeur plus que chaud.41degre c Lire la suiteBonjour Contactez le service client pour voir avec eux depuis la page de contact de l'espace client. Lire la suite -
Decodeur 4k : Ralenti, avance/retour rapide , guide des programmes ....
Decodeur 4k : Contrairement à ce fil https://assistance.canalplus.com/questions/2173655-ralenti-decodeur-4k 1) Le problème du Ralenti n'est pas du tout résolu ! Par ailleurs... Lire la suite@homer. Certes, mais pourquoi ces régressions pour un nouveau matériel ??? Personnellement j'ai 2 décodeurs : un CUBE et un 4k . Le CUBE est celui que j'utilise pour la TV... Lire la suite -
plus de replay ou à la demande depuis réactivation des droits
Bonjour, de retour de congés avant hier, je n'ai plus d'accès au replay et à la demande (Canal + séries,....); il m'est demandé de réactiver mes droits, ce que je fais - pas de... Lire la suite@Jacques bonjour Contactez le service client pour leur signaler https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits Ou en bas de... Lire la suite -
Pb avec le décodeur qui est defectueux depuis plusieurs mois
Bonjour, Alors voilà en fait, cela fait plusieurs mois que mon decodeur est defectueux , l'image se fige , ou alors il y a des pixels au niveau de l'image , l'image est aussi... Lire la suiteBonjour Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres. Si pareil, contactez le service client pour un diagnostic et un éventuel remplacement, depuis... Lire la suite
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