bonjour,
depuis 2mois ,j'ai une très mauvaise réception de toute les chaines ,elles sont toujours en chargements ,le son est hachuré, image se bloque .
materiel:
cube TNT... Lire la suite
Bonsoir
@GILLES41532801
Si vous n'avez pas un débit suffisant constant min de l'ordre de 5 Mbps et la fibre pas avant plus d'un an, avec une installation à revoir de fond en... Lire la suite
Bonjour,
Suite acquisition d'une TV LG Oled (48CX6), il m'est impossible de procéder à l'appairage de la télécommande Magic Remote LG avec le décodeur canalsat
Merci pour... Lire la suite
Bonjour
Il n'y a d'HDMI CEC sur le décodeur UHD qui permet un contrôle via cette technologie.
En Infrarouge, seules les télécommandes des industriels qui ont ajouté les... Lire la suite
Suite à un pb de parabole, je ne reçois plus les chaînes par le satellite je souhaiterais que le décodeur reçoive les chaînes par internet et ce en premier lieu Lire la suite
Comme JVDLQ je vous conseille de plutôt tenter de "réparer" votre parabole, voire de la changer ou la tête LNB. Au global ce sera beaucoup plus positif. Lire la suite
@jean bonsoir
Quel decodeur et mode de réception avez vous ?
Avez vous essayé de le redémarrer via l'interrupteur arrière ?
Cordialement ! Lire la suite
@palombe bonjour
Contactez le service client pour leur signaler dans ce cas
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits... Lire la suite
Bonjour,
Avec le Déco G9, je viens de constater en allant dans Parametres > Menu Technique > Caracteristique technique > Mise à jour de la télécommande
J'obtiens toujours... Lire la suite
Après avoir installé le décodeur 5 fois, attendu plus de 12h sur Cnews pour que les droits s'activent, je ne reçois toujours pas les chaînes. Sur chacune s'affiche un message... Lire la suite
PROBLÈME RÉSOLU, j'ai reconnecté le service technique qui a réactivé les droits qui étaient déjà activé, bref. Laissez la tv sur la chaîne 4 pendant une heure et tada ça marche... Lire la suite
depuis plusieurs jours le décodeur s'éteint et se rallume une vingtaine de fois dans la journée!!!! c'est très pénible surtout vu le prix exorbitant de l'abonnement Lire la suite