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Interruption quotidienne
- Nom de l'auteur
- Claude32130776
- Publié le
- 18 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 28 vues
- il y a environ 16 heures
- sujet
- q
Tous les soirs après 2 heures environ d'utilisation, le décodeur cesse de fonctionner.. Je suis obligé de tout éteindre TV + décodeur et de rallumer au bout d'un moment. J'ai... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
@ Claude32130776 Bonjour, Vous êtes sur un forum d'entraide appelé " Canal+ Assistance " ou des abonnés comme vous, sont ici pour aider les autres clients Canal+ Votre... Lire la suite -
Problème informations programmes et informations programmes de diffusions non mises à jour vers 13h30
- Nom de l'auteur
- canopus212
- Publié le
- 18 mars 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 26 vues
- il y a environ 16 heures
- sujet
- q
Hello, Le problème décrit dans le post https://assistance.canalplus.com/questions/3321386-statut-mise-jour-information-programme-manquante et résolu par la mise à jour de... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Toujours pareil ce matin ..... rien n'est à jour et de plus la date d'installation est le 18/03/2024... Lire la suite -
Prb connexion télécommande et décodeur
- Nom de l'auteur
- vauz
- Publié le
- 18 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 23 vues
- il y a environ 17 heures
- sujet
- q
Bonjour, Mon décodeur ne communique plus avec la télécommandes. Je peux changer de chaine directement sur le décodeur . J'ai fait le test avec 2 télécommandes différentes... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+ , +LE CUBE SATELLITE
Bonsoir vauz Pour vous aider, effectuez une réinstallation partielle du décodeur en utilisant la touche - (moins) en façade et le bouton M/A à l'arrière du boitier, comme... Lire la suite -
relais pickup condrieu
- Nom de l'auteur
- genevieve69
- Publié le
- 18 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 14 vues
- il y a environ 22 heures
- sujet
- q
ou trouver un relais pick up pres de condrieu Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour Pour vous aider, renseignez votre adresse postale dans ce lien https://client.canalplus.com/relais-pickup/ Cdlt et belle journée ☼ Lire la suite -
Accès Canal plus via décodeur
- Nom de l'auteur
- Jean-Axel53709589
- Publié le
- 17 mars 2024
- Nombre de réponses
- 0 réponse
- Consultations
- 33 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
Impossible depuis hier de se connecter à Canal Plus via le décodeur malgré relance box (abonnement free), relance décodeur et changement cable éthernet. Pas de problème pour se... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Le Décodeur CANAL+
-
Problème de microcoupures et disparition de l'image avec claquements puissants
- Nom de l'auteur
- DEMONTI05
- Publié le
- 17 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 28 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
Bonjour, Le visionnage d'un programme à travers mon décodeur canal + s'accompagne de microcoupures du son et de l'image qui peuvent être définitive et m'oblige à relancer mon... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonsoir, il est possible que ça ne soit pas ton décodeur, mais peut- être ton câble HDMI .Si tu en as un autre essaye de le changer on ne sait jamais . Lire la suite -
replay non accessible et bug des chaines
- Nom de l'auteur
- alain.houzet
- Publié le
- 17 mars 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 34 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
Bonjour, Le menu, replay, vidéo à la demande, le programme des chaines et la présentation de l'émission sur la chaine sont devenus inaccessibles du jour au lendemain. L'écran... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+
Ok pour moi c’est repartit normalement Lire la suite -
Statut mise à jour information programme manquante
- Nom de l'auteur
- Ghostface666
- Publié le
- 17 mars 2024
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 114 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour, Depuis hier matin 16/03 à 6h35 mon statut de données des informations programmes sont manquantes et ce matin toujours pareil. La maintenance nocturne de cette nuit... Lire la suite- Thème
- Matériel , Programmes , Le Décodeur CANAL+
Problème identique ce matin après maintenance effectuée sans problème ...... et de plus la date d'installation est le 18/03/2024... Lire la suite -
Décès d.un abonné
- Nom de l'auteur
- LAETITIA9103318
- Publié le
- 13 mars 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 123 vues
- il y a 6 jours
- sujet
- q
Bonjour Je dois vous renvoyer en décodeur suite au décès de mon papa, mais je n'arrive pas à accéder à son compte client pour imprimer le bordereau de retour Merci pour... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonsoir Aurore, très bonne idée merci pour elle, bonne soirée à vous . Lire la suite -
Décodeur et Canal+ sans internet
- Nom de l'auteur
- Abonne-65S4A741
- Publié le
- 13 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 78 vues
- il y a 6 jours
- sujet
- q
Bonjour Je suis actuellement sur un abonnement canal plus sur mon pc avec mycanal et la 4g de mon forfait mobile illimité. Je n'ai pas d'abonnement box internet chez moi. Si je... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, La 4G/5G c'est internet, donc oui vous pourrez utiliser un décodeur en utilisant votre mobile comme modem par exemple. Par contre il faut une formule avec engagement... Lire la suite
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