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plantage mise à jour ce matin

Reaubaire
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2
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Custom category question
Sujet résolu
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Reaubaire
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Publié le
7 juin 2018
Nombre de réponses
3 réponses
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113 vues
il y a plus de 6 ans
sujet
q

Ce matin le décodeur satellite a voulu effectuer une mise à jour, tout a planté et il a fallu que je réinstalle tout. A cause des orages cette nuit ?

Thème
Services , +LE CUBE SATELLITE

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80s
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80s
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Publié le
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@rico bonjour
Essayez 1 reset électrique de votre décodeur et suivez les indications de @jordan-équipe canal plus haut
Cordialement !

Réponses de la communauté

CARIOU
CARIOU
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CARIOU
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Publié le
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Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL
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Equipe
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Jordan - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonjour reaubaire,

La mise à jour de votre décodeur à pu tomber en erreur pour plusieurs raisons possibles.

Nous n'avons pas constaté d'incident à ce sujet.

Si vous n'arrivez toujours pas à faire la mise à jour, je vous invite alors à procéder à une réinstallation partielle de votre décodeur.

Pour cela rdv dans Menu>Ma TV>Mon décodeur>Mise à jour>Ré-installation puis entrez votre code parent, le décodeur va redémarrer.

Tenez-moi informé.

Cordialement,