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Ecran noir intermittent
Bonjour Après avoir eu plusieurs fois un blocage du décodeur m'empêchant de changer de chaînes ( problème que je résous en redémarrant le décodeur ), depuis quelques jours... Lire la suite@fernand bonjour Essayez 1 réinstallation partielle du décodeur via le menu/ reglage/ ma tv/ mon decodeur/ mise à jour/ réinstallation partielle Cordialement ! Lire la suite -
Mon Cube sattelite s'eteins tout seul plusieurs fois dans la journée
J'ai déjà fais une réinstallation partiel, je ne sais pas quoi faire Lire la suiteBonjour. Pour faire simple sur ce problème qui fait l'objet de nombreux post et sur la base des réponses équipe Canal que j'ai noté : A vérifier chaine 911 : Si logiciel 93... Lire la suite -
déconnections fréquentes
fréquemment le cube décodeur s'arrête t je perds les enregistrements Lire la suiteBonjour Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres. Si pareil, est-ce que le Cube est de marque Samsung ? (Si G5 Sam1 sur l'étiquette à... Lire la suite -
Cube satellite R5 - Fin d'activité ?.
Bonsoir. Le temps est venu de voir la vérité en face. L'interface R5 est terminé. Pour le Samsung (2020) : https://assistance.canalplus... Lire la suiteBonjour Didier. La règle est la suivante avec sa résolution : Vérifier la marque de votre décodeur. Si Samsung a remplacer. -menu - ma tv - réglage - info système Si Pace... Lire la suite -
Changement des 2 décodeurs qui ne sont plus aux normes actuelles
Bonjour Depuis quelque temps litre télé se bloque sur le message suivant « le signal sur cette chaîne est insuffisant, veuillez contrôler la qualité votre réception. De très... Lire la suite -
Facturation du cube !
Bonjour, Vous me facturé 6€ le cube alors qu'il est gratuit avec tout abonnement ! Merci de faire le nécessaire. Yoan Lire la suite -
coupure régulière de mon décodeur et mise a zéro de la chaine
coupure régulière de mon décodeur Lire la suite@Antoine_5555 et @JACQUES5943370 Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres. Si pareil, contactez le service client depuis la page de contact... Lire la suite -
décodeur problème de déconnection
le décodeur le cube se déconnecte problème de transfo Lire la suite@jean Michel bonjour Essayez ceci https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/307/b221c1a95843683c/20180804_232457_original.png?2689d10 Cordialement ! Lire la suite -
connexion impossible à internet avec cube canal
le cube canal plus ne capte plus internet. Lire la suite@marie Thérèse bonjour Quel décodeur avez vous ? Le cube noir et blanc ou le nouveau décodeur 4k noir ? Cordialement ! Lire la suite -
Je n'arrive plus à avoir certaines chaines dont Canal + Sport On m'indique qu'un problème technique est survenu
Je n'arrive plus à avoir certaines chaines dont Canal + Sport On m'indique qu'un problème technique est survenu Lire la suite@amfaleanbe Ok avez vous essayé la réinstallation partielle du décodeur ? Cordialement ! Lire la suite
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