Bonsoir
Vérifiez aussi si vous avez le Dolby Digital activé sur le décodeur. Si vous diffusez sur un TV ou Ampli compatible Dolby Digital, le contrôle du volume sera laissé... Lire la suite
Bonjour,
Mon décodeur +LE CUBE SATELLITE , ne fonctionne plus, du moins fonctionne très mal.
On peut regarder les chaines, même si le changement entre chaines est long... Lire la suite
J'ai le même problème depuis la maj de l'interface en R7...qui fait complètement ramer et planter le cube. La réinstallation partielle de change rien, le problème vient de... Lire la suite
@jo bonjour
Essayez ceci
https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/307/b221c1a95843683c/20180804_232457_original.png?2689d10
Cordialement ! Lire la suite
depuis plusieurs jours le décodeur s'éteint et se rallume une vingtaine de fois dans la journée!!!! c'est très pénible surtout vu le prix exorbitant de l'abonnement Lire la suite
23/01/2021 : Depuis ce jour coupure du décodeur toutes les heures
Réinitialisation effectuée mais j'ai lu un post parlant de "l'option économie d'énergie" à déprogrammer... Lire la suite
@Hervé bonjour
Essayez 1 reinstallation partielle du decodeur via le menu/ reglage/ ma tv/ mon decodeur/ mise à jour/ réinstallation partielle
Cordialement ! Lire la suite
Bonjour,
Mon cube ne détecte plus mon réseau wifi, ni aucun autre réseau d'ailleurs depuis qq semaines
- Auparavant cela fonctionnait très bien (depuis plusieurs années)
- La... Lire la suite
Merci JVDLQ, malheureusement la box est éloignée du décodeur.
Je pourrais peut-être faire un test en rapprochant au maximum le décodeur et la box pour vérifier si la wifi... Lire la suite
Bonjour mon décodeur ( le Cube ) s'arrête tout seul en cours de fonctionnement peu importe le programme et cela 4 à 5 fois en l'espace de deux heures surtout tôt le matin de 5h... Lire la suite
Bonjour
Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres.
Si pareil, contactez le service client depuis la page de contact de l'espace pour un... Lire la suite
@roxandco bonjour
Essayez 1 reinstallation partielle du decodeur via le menu/ reglage/ ma tv/ mon decodeur/ mise à jour/ réinstallation partielle
Si le problème persiste... Lire la suite
Merci. Je vous invite dans ce cas, à procéder à une réinstallation partielle du décodeur : Menu/Réglages/Mon décodeur/mise à jour/Réinstallation/Partielle . Si l'anomalie... Lire la suite