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Blocage régulier du décodeur et impossibilité de connection
Notre décodeur beug de plus en plus régulièrement, il se bloque aussi et même il ne reconnait pas la connexion wifi, malgré les réinitialisations que nous avons effectués. Que... Lire la suitememe probleme pas moyen d avoir la chaine 8 pour le replay Lire la suite -
Disparition des favoris dans mes videos
Bonjour, Tous les films que j'avais mis depuis des mois de côté dans mes favoris ont soudain disparu ce soir. Idem pour les programmes que je pouvais retrouver dans "reprendre... Lire la suiteMerci de vos réponses ! Hélas je penche pour un bug car si effectivement certains films disparaissent de la playlist du fait de la durée de leur disponibilité, là ce sont tous... Lire la suite -
Décodeur avec parabole
Bonjour Mon débit ADSL n'est pas rapide et donc j'ai installé le décodeur Canal Plus pour la parabole. De temps en temps l'image s'arrête et le son zussi. J'ai l'impression... Lire la suite -
Cube qui se bloque
Bonjour à tous Mon cube se bloque sur une chaine , et je suis obligé de l'éteindre derrière et de le rallumer. C'est assez pénible ! Une idée ? Merci à vous Lire la suiteItou pour moi il faut demander à Canal le remplacement du décodeur cube par un décodeur plus moderne Lire la suite -
Remplacement de mon second décodeur ( CUBE SATELLITE ) défaillant
Bonjour, Sur nos deux décodeurs CUBE SATELLITE défaillants ,seul l'un d'entre eux a été échangé avec succès en mai 2021 . Nous n'arrivons pas à changer le second appareil... Lire la suiteBonsoir Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour leur demander. Lire la suite -
Box SFR/LE Cube Satellite WiFI
Mon décodeur Le Cube Satellite est relié en wifi à ma box SFR. Tout semble bon, mais lorsque je veux regarder un film ou une série " à la demande", le film ne démarre jamais... Lire la suiteBonjour Essayez une réinstallation partielle du décodeur et un redémarrage de votre box Internet. Lire la suite -
rendre mon materriel
comment rendre mon materiel naintenant j'ai la fibre merci Lire la suite -
restitution de matériel apres changement de réception
comment restituer le cube depuis que je recois canal par box bouygues Lire la suite -
decodeur cube canal +
Bonjour, J'utilise Canal+ par décodeur cube et parabole satellite (TV Marque BANG et Olufsen) problème récurrent de perte de signal, obligation de fermer et rouvrir le... Lire la suiteLe nouveau décodeur est encore très loin d’avoir les mêmes fonctions que le cube…. Lire la suite -
Nous rencontrons des difficultés de connexion régulièrement
décodeur canal sat qui date De 2017 Lire la suiteBonjour Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres. Contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client pour un diagnostic... Lire la suite
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