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Télécommande touche son
La touche son de la télécommande ne fonctionne plus Lire la suiteBonsoir Vérifiez aussi si vous avez le Dolby Digital activé sur le décodeur. Si vous diffusez sur un TV ou Ampli compatible Dolby Digital, le contrôle du volume sera laissé... Lire la suite -
Problème du décodeur satellite que fonctionne très mal.
Bonjour, Mon décodeur +LE CUBE SATELLITE , ne fonctionne plus, du moins fonctionne très mal. On peut regarder les chaines, même si le changement entre chaines est long... Lire la suiteJ'ai le même problème depuis la maj de l'interface en R7...qui fait complètement ramer et planter le cube. La réinstallation partielle de change rien, le problème vient de... Lire la suite -
Impossible d allumer le décodeur figé sur l heure
Impossible d allumer le décodeur il reste figé sur l’heure. J’ai fait la mise à jour. L’écran lui reste figé sur canal+ Merci Lire la suite@jo bonjour Essayez ceci https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/307/b221c1a95843683c/20180804_232457_original.png?2689d10 Cordialement ! Lire la suite -
coupure constante
depuis plusieurs jours le décodeur s'éteint et se rallume une vingtaine de fois dans la journée!!!! c'est très pénible surtout vu le prix exorbitant de l'abonnement Lire la suiteidem pour moi, coupures sans arrêt Lire la suite -
Coupures décodeur Le CUBE toutes les heures
23/01/2021 : Depuis ce jour coupure du décodeur toutes les heures Réinitialisation effectuée mais j'ai lu un post parlant de "l'option économie d'énergie" à déprogrammer... Lire la suite -
Mon décodeur (le cube ) réception satellite se coupe tout seul
Mon décodeur le cube réception satellite se coupe tout seul Lire la suite@Hervé bonjour Essayez 1 reinstallation partielle du decodeur via le menu/ reglage/ ma tv/ mon decodeur/ mise à jour/ réinstallation partielle Cordialement ! Lire la suite -
Cube noir et blanc: pb connexion WIFI
Bonjour, Mon cube ne détecte plus mon réseau wifi, ni aucun autre réseau d'ailleurs depuis qq semaines - Auparavant cela fonctionnait très bien (depuis plusieurs années) - La... Lire la suiteMerci JVDLQ, malheureusement la box est éloignée du décodeur. Je pourrais peut-être faire un test en rapprochant au maximum le décodeur et la box pour vérifier si la wifi... Lire la suite -
Panne sur le CUBE
Bonjour mon décodeur ( le Cube ) s'arrête tout seul en cours de fonctionnement peu importe le programme et cela 4 à 5 fois en l'espace de deux heures surtout tôt le matin de 5h... Lire la suiteBonjour Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres. Si pareil, contactez le service client depuis la page de contact de l'espace pour un... Lire la suite -
décodeur clairement obsoléte
Mon décodeur a depuis quelque temps de gros pb d'affichage nécessite un redémarrage journalier pour pouvoir l'utiliser. Lire la suite@roxandco bonjour Essayez 1 reinstallation partielle du decodeur via le menu/ reglage/ ma tv/ mon decodeur/ mise à jour/ réinstallation partielle Si le problème persiste... Lire la suite -
le cube satellite s'éteind régulièrement sans raison
le cube s'éteint régulièrement (sans raison) et met énormément de temps à se rallumer Lire la suite
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