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décodeur qui s'éteint tout seul
- tvr3000m
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Bonjour, le décodeur s'éteint tout seul sans qu'on lui demande. A du mal à se rallumer, et le disque dur n'est plus connecté, la fonction formater ne fonctionne pas non plus. Lire la suite- christophedu13250
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Tentez une réinstallation partielle. Et si vous avez toujours des soucis il faudra voir avec le service client pour un échange. Ils vont certainement vous proposer le... Lire la suite -
plus de reseau wifi
- JEAN LOUIS2171885
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bonjour je vous contacte car mon cube canal plus ne detecte plus aucun reseau wifi alors que tout les appareils de ma maison les detecte.merci de me contacter*************** Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres. Si pareil, contactez les depuis la page de contact de l'espace client, pour un diagnostic. Lire la suite -
aucune acces a l image sur cube
- detecteur95
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cube reception satellite ce matin dimanche 26 juin 2022 heure du cube en sur brillance et logo canal + sur la TV j ai eteInt le cube par le secteur et j ai ré allumé -tjrs... Lire la suite -
Pas de son et image floue
- pascal32887444
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Bonjour depuis ce matin quelque soit la chaîne sélectionnée l’image est floue et il n’y a pas de son bien qu'il soit activé, ceci via canalisât. Je précise que quand je passe... Lire la suite- pierrickand
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Le Cube HD Wifi (noir et blanc) ou le décodeur UHD (noir)? Si decodeur UHD, vérifiez qu'il n'a pas basculé en réception internet (si vous n'avez plus les chaînes étrangères... Lire la suite -
Décodeur se fige et lenteur des actions avec télécommande
- Stephane4161459
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Bonjour, depuis qq semaines j'ai des comportements bizarres avec mon décodeur, à savoir: - quasi tous les matins, je trouve le décodeur sur "menu", - en journée il se fige... Lire la suite -
perte de son en passant par le décodeur canal
- christian20691056
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Lorsque j'écoute un programme reçu par la TNT le son est plus fort que ce programme par le décodeur Canal. Perte importante... Les réglages basiques ont été faits.! Peut on... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour Christian, Il est normal d'observer une différence de volume sonore entre la TNT reçue via votre téléviseur et un décodeur TV. Certains téléviseurs intègrent une... Lire la suite -
Ecran noir sur certaines chaines pb temporaire et aléatoire.
- jean-marc3497077
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Ecran noir sur certaines chaines. J'ai un accès par satellite et depuis quelques jours j'ai un écran noir lors de l'accès à certaines chaines. De façon aléatoire et temporaire... Lire la suite -
reception de canal par satellite impossible depuis plusieurs jours
- ELISABETH1090671
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la réception par satellite ne fonctionne plus depuis plusieurs jours et la réception en wifi indique un debit internet insuffisant alors que par ailleurs je reçois parfaitement... Lire la suite -
Je viens d'avoir la fibre mais j'ai un décodeur satellite, faut-il le changer ?
- stef0065
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Je viens d'avoir la fibre mais j'ai un décodeur satellite, faut-il le changer? Lire la suite -
Décodeur Cube satellite nécessaire si accès via myCANAL seulement ?
- Apatam69
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Bonjour. J'ai depuis des années un décodeur +LE CUBE SATELLITE. Toutefois, je ne regarde plus Canal sur la TV via le satellite mais uniquement sur le PC via myCANAL. Est-ce que... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Essayez de voir avec leur service client depuis la page de contact de l'espace client. Suivant les derniers retours d'abonnés il y a quelques mois, ce n'etait... Lire la suite
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