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lieux de depot pour retourner un décodeur à canal+
- huloueve
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comment trouver sur le site de canal+ les lieux de dépot pour le retour du décodeur remplacé? Lire la suite- Zazen
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@huloueve : Bonjour En bas de votre Espace Client, cliquez sur l'onglet "Relais Pickup" et renseignez votre adresse postale ➤ https://client.canalplus.com/relais-pickup/... Lire la suite -
Mon second décodeur reste sur la chaîne 0
- rocky1974
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Mon décodeur reste sur la chaîne 0 et ne fonctionne... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour rocky1974, Avez-vous récemment effectué une modification de décodeur ? (s'agit-il d'un nouveau décodeur ?) Dans un premier temps, pouvez-vous effectuer une... Lire la suite -
Polar + : Absence VOST
- 109060
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Bonjour. Pour l'équipe Canal. Depuis 3 jours (peut être plus), les séries supposées être en VOST ne sont pas sous titré malgré les réglages VO + sous titres Français lors... Lire la suite- 109060
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Bonsoir. Apparemment la situation semble rétablie. Actuellement en live retour du VOST pour "Pretty hard cases". A suivre.. Claude Lire la suite -
mon décodeur m'indique que mes droits sont terminés et medemande une carte valide
- chti papounet
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Mon décodeur me dit depuis cet après midi que mes droits sont expirés et il me demande une carte valide. Mes droits sont pourtant toujours encours de validité Lire la suite- Zazen
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@chti papounet : Bonjour Au cas où, essayez les manipulations indiquées dans ce sujet ➤ https://assistance.canalplus.com/questions/1963129-reinitialiser-decodeur... Lire la suite -
changement de matériel obslolète
- sakarim
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Je reçois des messages canal + pour changer mon matériel "le cube S" car obsolète comment je dois disposer ? Merci karim ***** ******** Lire la suite -
accès aux chaines cana
- dan38068020
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bonjour je me suis absenté quelques jours .j'ai tout débranché .en rentrant je n'arrive plus sur mes chaines .je coupe , je remets,je recoupe.....j'accède bien à l'horloge mais... Lire la suite -
Grille des programmes non accessible malgré mise a jour ou ré installation
- MICHEL7152127
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Plusieurs tentatives de mise à jour du guide et de ré installation....sans succès Je ne dispose plus de la grille des programmes pour programmer des enregistrements Cela fait... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique . Vous pouvez demander à être rappelé par un... Lire la suite -
le nouvel apperage tele commande est il long
- patrick7441206
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apperage nouvelle tele commande est il long Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Cela ne devrait pas prendre plus de 30 secondes. Avez-vous essayé les manipulations proposées dans notre FAQ ? Tenez-moi informé. Lire la suite -
ma box cube trés long a s'allumé
- patoche7361
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mon cube très long a "allumé Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Utilisez-vous un disque dur avec ce décodeur. Si oui, est-ce que vous constatez une amélioration en déconnectant ce disque ? Merci. Lire la suite -
Ecran noir au démarrage
- cecebo33
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Bonjour à tous. Au démarrage, l'écran est noir; idem quand je vais sur Chaines pour le Replay. Le direct fonctionne sur toutes les chaines. Mais rien concernant Canal à la... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Avez-vous essayé une réinstallation totale ? Attention, celle-ci fait perdre toutes les données. Merci de me tenir informé. Lire la suite
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