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décodeur excessivement bruyant

benedicte5306291
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Bonjour,

mon décodeur est devenu excessivement bruyant.

Il fait du bruit en permanence et couvre le son de mon téléviseur (c'est flagrant le soir).

Comment faire pour procéder à son remplacement gratuitement?

Merci de votre aide!

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Raym From Earth
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Bonjour & bienvenue Bénédicte

Afin de procéder à un échange standard de votre décodeur, vous pouvez contacter CANAL au N° indiqué en pièce jointe, car il est spécifique à la gestion de nos abonnements, une réclamation financière ou technique... Sourire

Vous trouverez également tous les moyens de contact (dont plusieurs sont gratuits, en plus du N° que je vous indique en PJ) dans ➤cette FAQ avec nos participations en-dessous... Clin d'œil

 

Cdlt & bonne après-midi ☼

Réponses de la communauté

Raym From Earth
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Bonjour Bénédicte

Je vous remercie pour ce retour & je suis heureuse d'avoir pu vous être utile Sourire

Si vous jugez ma participation satisfaisante, vous pouvez cliquer sur « Merci, problème résolu »

  • Une réponse approuvée par son auteur permet aux autres membres venant sur cet espace d'assistance de retrouver plus facilement la solution à leur question... Clin d'œil

 

Bien cdlt, je vous souhaite de passer une douce & agréable fin de journée ☼

benedicte5306291
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Merci pour votre réponse qui m'a bien aidée!!!