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Videos effacées; nouvelle présentation Canal à la demande: je ne retrouve pas certaines des vidéos
- gerdilfamily
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Nouvelle présentations de Canal à la demande: certaines de mes videos sont effacées
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Réponses de la communauté
- jp tel
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rectificatif après nouvel essai tout va bien sur l'ancien décodeur , nous avons par le 99 nos enregistrements !! et nous pouvons enregistrer !!
c'est sur le nouveau décodeur ( 4K) que la presentation a changé et que 99 ne correspond plus à nos enregistrements ou les retrouver ???
si quelqu'un peut aider !!! merci d'avance
cordialement
jpl
- jp tel
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moi aussi ( reception par parabole canal sat ) la presentation a totalement changé depuis 3/4 jours et la position 99 ou nous avions toutes nos vidéos enregistrement a disparu !!! c'est une chaine à la place
il semble qu'un apprenti sorcier a joue a tout changer pendant les congés !!!
quelqu'un peut il me dire ou sont les enregistrements de nos disques ???? ( j'ai un décodeur sur une tel ancien et sur une autre tel un décodeur recent ( le 4K je crois ) merci d'avance
jpl
- regis1959
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bonjour, tous mes enregistrements sont perdus, navigation impossible sur la chaîne 99, ce matin wifi introuvable, mais revenu je ne sais pas comment, en fin bref depuis cette mise à jour les ennuis sont de plus en plus fréquents.
Notez que cela fonctionnait correctement avant.
Pouvez vous m'aider?
- Jordan - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour gerdilfamily,
Plus vous serez précis dans votre demande et plus vous aurez de chances d'obtenir une réponse (cf ce sujet ).
Je vous invite systématiquement à indiquer votre mode de réception, votre matériel, et à nous donner le plus de détails possibles sur les symptômes que vous constatez (message d'erreur, chargement sans fin, ...).
Cordialement,
