Ce sujet a été résolu
Pas de son sur les chaînes canal avec décodeur 4K
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Vanessa16332502 utilisateur
- Publié le
- 8 juin 2018
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 5228 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
je n’ai plus de son pour les chaînes canal avec décodeur 4K. Pouvez vous m’aider svp
- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour,
Nous vous informons que cet incident est désormais résolu.
Bonne journée à tous .
Réponses de la communauté
merci Said suivi tes instructions à nouveau le son sur les chaines du décodeur mais bien sur tout ce qu'il y avait d'enregistrer sur le disque dur perdu mais je peux enregistrer à nouveau .
merci
Tout est rentré dans l'ordre. Merci à tous pour vos réponses. Belle soirée.
Incident resolu pour moi.
Bonne soirée
Il s'agissait d'un incident technique.
perte des chaines !!!! c'est pour cela que depuis ce soir vers 19h perte de tte mes chaine alors que pas d'orage probleme similaire a jean louis 62 j'avais refais une reinstallation complete avec recherche des chaines c'etais pareille alors que l'installation est faite par un professionnelle depuis fevrier jamais eu de soucis je me doutais bien que cela venais pas de mon installe comme dit jean louis 62 c'est penible pour moi jamais eu de soucis mais en esperant ne plus etre embeter par ce genre de probleme.
cordialement
Bonjour Jean Louis,
Si c'est "depuis des jours" pour vous, cela n'a rien à voir avec l'anomalie constatée depuis environ 1 heure.
N'hésitez pas à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne
Vous pouvez les joindre en utilisant un des ces moyens de contact
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
A priori, le son est revenu !
Idem plus de son sur sur la 4 et la 9 en uhd4k.
Problème identique depuis des jours.
A quand une mise à jour ??????
Merci pour la réponse.
Cela devient de plus en plus gênant.
Et on nous fait payer pour une montée de gamme ???
Ou est l'erreur. ?
Ensuite perte des chaînes cause de mauvais temps. Alors que tout est calme aucun orage.
Sympa de répondre.
Merci.
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nos techniciens travaillent à la résolution de cette anomalie.
Bonne soirée
