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Régularisation impayé impossible
- Pamela7759387
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Bonjour,
Le lien pour régulariser mon impayé ne fonctionne pas, pouvez-vous m'aider ?
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir,
Pour ceux d'entre vous rencontrant des difficultés à régulariser un montant ou à simplement payer sur l'ESPACE CLIENT, le souci devrait être résolu à présent. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à passer en navigation privée et si le souci persiste à nous le signifier sur ce fil.
Réponses de la communauté
- nanoo
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impossible aussi de régulariser ma situation en ligne, comment je fais ?
- JEAN BAPTISTE23771429
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J'ai exactement le même problème. J'ai appelé plusieurs fois Canal et on me dit à
que le problème est général. Je n'ai aucune réponse à mes questions. Je veux bien évidemment régulariser mon impayé (lié à un changement de carte bancaire) mais impossible de le faire
Service déplorable de Canal ..............
Merci de m'aider svp
- trebor07
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Possibilité de règlement par chèque a envoyer a: Service client Canal+, 95905 Cergy Pontoise, CEDEX 9
- Festone33370
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Et pour ceux qui sont en France ?? Impossible de régulariser sur le site et hors de question d’appeler le service client trop trop chère... leur numéro surtaxé
- pierrickand
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Bonsoir,
pour ceux à l'étranger, contactez le service client par des moyens de contact disponible depuis l'étranger (comme via l'adresse email donnée sur le contrat, dans les CGA, ou que l'on peut retrouver en cherchant "email" via le champ de recherche).
- annemariegrosjean
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Votre lien pour régulariser mon impayé ne fonctionne pas et malheureusement je me trouve à l’étranger. Comment puis-je vous régler??
- Pamela7759387
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Merci pour vos réponses... je suis bien d'accord avec Palindromadaire, ce serait mieux !
- hendaye11
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numero si appel de l'etranger, SVP
- pierrickand
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Bonjour,
@Palindromadaire, 80's est un abonné comme vous et moi. Pour savoir si c'est un membre de l'équipe Canal qui répond, il suffit de regarder si c'est précisé "équipe Canal" à côté de son pseudo.
- Palindromadaire
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C'est bien de proposer d'appeler mais QUAND allez-vous réparer la possibilité de régulariser en ligne?
- 80s
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@pamela7759387 bonjour
Contactez le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Vous pouvez les joindre le dimanche de 10H00 à 20H00
Cordialement !
