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Problème impayé non justifié
Bonjour, Il y a quelques mois, un impayé de 1013e est apparu de nul part. Bref, après 1 mois d'acharnement j'ai reussi à les récuperer. Gentil comme je suis je suis resté... Lire la suiteJe suis exactement dans le même cas. La possibilité de les contacter depuis le site et d'attendre un appel, c'est le "plus" efficace, en tout cas l'a été dans mon cas il y a... Lire la suite -
impayé régulariser
Bonjour , j'ai régler par le biais d'un huissier , un impayé , qui ces retiré de mon compte le 8 juin , je voudrais savoir a peu près la date de ma remise en service de mon... Lire la suite@ptitjeune bonsoir Regardez ici https://assistance.canalplus.com/questions/1715854-reactiver-abonnement-canal-engagement-suite-impaye A savoir que la reactivation... Lire la suite -
Je n’arrive pas à régulariser mon impayé en ligne là page web ne s’affiche pas
Bonjour j’essaye de régulariser mon impayé avec votre page web mais cela ne fonctionne pas la page ne s’affiche pas et quand j’appelle il me disent de rappeler car ils ont trop... Lire la suite@mikininio bonjour Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet sinon suivez les conseils de @char hanté Cordialement ! Lire la suite -
Abonnement payé mais plus d accès
Nous avons été prélevé mais notre accès a été coupé??? Lire la suiteBonsoir,L'opération de réactivation après un impayé peut prendre jusqu'à 48h-72h.Je vous invite à suivre les indications de cette FAQ pour réactiver votre abonnement. Lire la suite -
facture régularisée mais plus accès à My canal
Bonjour, J'ai régularisé ma facture mais je n'ai toujours pas accès au chaines, pouvez-vous mepxlqieur d'ou le soucis ? Merci à vous, Christophe Jacquet Lire la suite@christophe bonjour Suivez cette FAQ https://assistance.canalplus.com/questions/1715854-reactiver-abonnement-canal-engagement-suite-impaye Sinon contactez le service... Lire la suite -
j'ai deménager
bonjourj'ai une vielle factures a régler Lire la suite -
Résiliation sans mon consentement-perte de l'accès canal+
Bonjour, Suite à plusieurs relances d'impayés ( irrecevable car ma CB est valide) , jai reçu un appel du service client qui s'excuser de la gêne occasionnée. Suite à ça mon... Lire la suiteMalheureusement vous allez perdre vos offre promotionnelle Vous pouvez faire une réclamation au 09.70.82.08.15 appel non surtaxé Lire la suite -
Impayé abonnement canal+
Bonjour,J'ai changé de carte bleue et j'avais oublié de la modifier sur canal. Donc j'ai payé mon impayé mais impossible d'acceder a mon abonnement , dans ma partie abonnement... Lire la suite@Hugo bonsoir Regardez ici https://assistance.canalplus.com/questions/1715854-reactiver-abonnement-canal-engagement-suite-impaye Sinon contactez le service client... Lire la suite -
J aimerais payer avec une carte bleue
J aimerais payer la somme que je dois avec carte bleue Lire la suite@fatima bonsoir Suivez cette FAQ https://assistance.canalplus.com/questions/1669999-regulariser-situation-cas-impaye Cordialement ! Lire la suite -
Accès à mon offre My Canal
Bonjour,Depuis hier soir je n'ai plus accès à mon offre My Canal... J'avais un impayé car j'ai changé de carte bancaire et j'avais simplement oublié de l'indiquer. J'ai ajouté... Lire la suiteBonjour, Il y a un délai de 24 à 72 heures. Lire la suite
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