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impossible d'accéder à la rubrique "contacts" depuis l'espace client afin de contester une dette
je suis en période d'essai de canalplus jusqu'au 26 Août ,souscrite le 26 Juillet. Puis j'ai résilié l'offre le 29 Juillet. Aujourd'hui canalplus me demande un impayé alors que... Lire la suiteBonjour, Lorsque vous souscrivez les prélèvements sont lancés automatiquement. Si vous vous rétractez pendant les 14 jours (durée légale prévue par la loi), ils vous... Lire la suite -
rejet prelevement. souhaite payer
rejet de prélèvement, je souhaiterai payer ou que vous représentiez la facture à la banque. désolé pur le désagrément. Cordialement. Lire la suiteBonsoir Comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message, vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés. Page de contact de l'espace... Lire la suite -
J'ai souscrit à l'integrale parcequ'un conseiller m'a dit que je payerai 41€ pendant 1 an
Bonjour, j'ai un impayé de 125€ pour lequel je ne parviens pas à consulter le détail. j'ai souscrit à l'intégral car un conseiller téléphonique m'a dit que pendant 1 an je ne... Lire la suite@annabelle bonsoir Contactez des demain le service client pour leur signaler Regardez ici pour les joindre https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Paiement de facture
Bonjour je voulais juste savoir si mes factures sont en règle vu que je suis à l'étranger. Et que je reçois des mails qui dise que je n'ai pas payé. Mais arrivée sur l'espace... Lire la suite -
Régularisation de plusieurs factures mais plus accès
Bonjour, après régularisation de plusieurs factures qui ont étés prélevés le 3.06.2021 sur mon compte bancaire, je n'ai toujours plus accès à Canal plus, sur aucuns supports (Tv... Lire la suite@axelle bonjour Contactez le service client pour leur signaler et faire 1 point sur votre abonnement https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Ce matin j’ai payé mon abonnement de 15€ de bein sport car mon prélèvement a été rejeté mais ça ne veut pas d’actualiser
Ce matin j’ai payé mon abonnement de 15€ de bein sport car mon prélèvement a été rejeté mais ça ne veut pas d’actualiser Lire la suiteBonjour Essayez une réactivation des droits dans les paramètres de myCanal. Contactez sinon le service client pour voir avec eux. Lire la suite -
Faites ce que vous dit Indosaez en appelant ici : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits Lire la suite
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canal + abonnement fermé 9.90 eurps non paye (disney)
abonnement annulé pour du 9.90 euros impaye Lire la suite -
Paiement carte bleue
Je souhaite régler par carte bleue mon prélèvement impayé mais je n y arrive... Lire la suite -
Régulariser mais pas de chaîne
Bonjour je viens de régulariser mon impayés et je n'ai toujours pas accès à mes chaînes merci de faire le nécessaire au plus vite Lire la suite@thomas bonjour Regardez ce sujet https://assistance.canalplus.com/questions/1715854-reactiver-abonnement-canal-engagement-suite-impaye Cordialement ! Lire la suite
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