Ce sujet a été résolu
Inst décodeur bloqué
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bonjour
bon alors il n'y a qu'une solution :
contacter le service client (support technique) et surtout leur expliquer toutes les manip que vous avez tenté
c'est par ici:
https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
attention!! numeros surtaxés!!!
avis perso : votre decodeur est bon à changer
astuces pour éviter de passer à la caisse des numéros surtaxés :
ces bons plans ont été donnés par Raym From Earth (que je salue au passage ,kikou!!!):
“Hello world” ヅ
Quelques infos pratiques complémentaires 
- Pour la gestion de nos abonnements, une réclamation financière ou technique, nous pouvons également joindre gratuitement CANAL ➤au N° 0 970 809 030
- Nous pourrions aussi arriver à joindre le SC depuis ➤ce N° Vert 0 805 204 020
- Dans ➠les CGA à l'Art. 13.1, une adresse email est également notifiée pour contacter le SC ➤servicesclients@canal-plus.com
- Concernant la souscription d'un abonnement ou d'une option, une new offre voire une promotion ➤le N° vert 0 805 801 805 est également un serveur interactif CANAL gratuit...
- un autre numero non surtaxé mais attention: c'est uniquement pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00:
Réponses de la communauté
Merci mais j'ai déjà fait ces manipulations comme elles étaient conseillées à d'autres personnes sur la communauté
