Ce sujet a été résolu
Mon décodeur est bloqué sur inst et mon écran télé affiche un message que je vois joins en photo.
J'ai lu tous les messages de la communauté et fais tout ce qui est conseillé mais rien n'y fait. N'ayant pas d'antenne TNT nous ne pouvons du coup pas regarder la télé. HELP
bonjour
bon alors il n'y a qu'une solution :
contacter le service client (support technique) et surtout leur expliquer toutes les manip que vous avez tenté
c'est par ici:
https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
attention!! numeros surtaxés!!!
avis perso : votre decodeur est bon à changer
astuces pour éviter de passer à la caisse des numéros surtaxés :
ces bons plans ont été donnés par Raym From Earth (que je salue au passage ,kikou!!!):
“Hello world” ヅ
Quelques infos pratiques complémentaires
Réponses de la communauté
bonjour en effet ton ecran est en mode zoom tu ne vois pas la case validée en bas tout simplement
va dans le menu de ton televiseur desactive le soom
cdlt
Merci mais j'ai déjà fait ces manipulations comme elles étaient conseillées à d'autres personnes sur la communauté
Bonjour
Essayez ceci:
effectuez une réinstallation forcée du décodeur (éteindre électriquement le décodeur, maintenir, en façade du décodeur, le bouton P+ enfoncé et rallumer le décodeur. Enfin relâcher le bouton P+ à l’apparition de « INST »)
Puis procédez à l installation
Débranchez votre disque dur avant de lancer la manip pour éviter de perdre vos enregistrements
@+