Ce sujet a été résolu
Inst décodeur bloqué
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bonjour
bon alors il n'y a qu'une solution :
contacter le service client (support technique) et surtout leur expliquer toutes les manip que vous avez tenté
c'est par ici:
https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
attention!! numeros surtaxés!!!
avis perso : votre decodeur est bon à changer
astuces pour éviter de passer à la caisse des numéros surtaxés :
ces bons plans ont été donnés par Raym From Earth (que je salue au passage ,kikou!!!):
“Hello world” ヅ
Quelques infos pratiques complémentaires 
- Pour la gestion de nos abonnements, une réclamation financière ou technique, nous pouvons également joindre gratuitement CANAL ➤au N° 0 970 809 030
- Nous pourrions aussi arriver à joindre le SC depuis ➤ce N° Vert 0 805 204 020
- Dans ➠les CGA à l'Art. 13.1, une adresse email est également notifiée pour contacter le SC ➤servicesclients@canal-plus.com
- Concernant la souscription d'un abonnement ou d'une option, une new offre voire une promotion ➤le N° vert 0 805 801 805 est également un serveur interactif CANAL gratuit...
- un autre numero non surtaxé mais attention: c'est uniquement pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00:
Réponses de la communauté
bonjour en effet ton ecran est en mode zoom tu ne vois pas la case validée en bas tout simplement
va dans le menu de ton televiseur desactive le soom
cdlt
Merci mais j'ai déjà fait ces manipulations comme elles étaient conseillées à d'autres personnes sur la communauté
