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mon décodeur reste bloqué sur la chaine 8 et me signale de vérifier l'insertion de ma carte. Mais le problème demeure
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- pilou utilisateur
- Publié le
- 10 juin 2018
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
mon décodeur reste bloqué sur la chaine 8 et me signale de vérifier l'insertion de ma carte. Mais le problème demeure
- Thème
- Matériel , Installation
@pilou bonjour
Essayez 1 reset électrique de votre décodeur puis
Prenez votre carte et faite 1 léger nettoyage de la puce et vérifié à bien l'insérer dans le bon sens dans votre décodeur et réessayer
Sinon 1 diagnostic en ligne est nécessaire pour cela contacter le service client canal au numéro non surtaxé au 09.70.82.08.15
Ils sont joignable jusqu'à 20h le dimanche !
Cordialement !