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problème d'accès à start by canal
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- karine23912457 utilisateur
- Publié le
- 10 juin 2018
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 213 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
Je suis cliente bouygues miami +. J'ai activer start by canal il y a plusieurs mois. Cela fonctionnait et depuis plusieurs semaines je n'y ai plus accès. Personne n'est capable de me dire d'où vient le problème.
- Thème
- Abonnement , myCANAL
Bonjour Karine,
Je n'ai malheureusement pas accès à votre abonnement pour corroborer le fait que vous disposez bien de Start by CANAL. Pour ce faire, je vous invite à consulter votre formule directement sur l'Espace Client et si besoin à ensuite contacter notre Service Clients si vous y décelez une anomalie.
Cordialement,