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décodeur se coupe et revient sur la chaine 8 en pleine emission et m'indique erreur interne du décodeur

belibogane
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Alors que je regarde une emission le décodeur se coupe et se rallume tout seul sur la chaine 8. Si pendant ce temps il était en cours d'enregistrement, il me met erreur interne du décodeur. J'ai bien sûr débranché et refait une installation partielle mais rien de change.

Si vous avez une idée..

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erichiphop
erichiphop

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OK j'appel demain merci

Réponses de la communauté

pierrickand
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Bonjour,

@Cécile, lisez les réponses plus bas -> contactez le service client.

cecile laura
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Que doive faire

80s
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@belibogane bonsoir
Contactez des demain le service client canal au numéro non surtaxé pour 1 diagnostic en ligne au 09.70.82.08.15
Cordialement !